Dag 5 Correspondentie

• Bedrijfseconomie
• MBO
• Studiejaar 1

DAG 5

Correspondentie

Simulatie

Goede ontvangst

Kerntaak

 B1-K1 Voert taken uit binnen de zakelijke dienstverlening

Werkprocessen

1. Treedt op als aanspreekpunt voor klanten
2. Verzorgt zakelijke communicatie
3. Verwerkt gegevens
4. Werkt aan producten opdrachten binnen geld-, goederen- en informatie beweging

Welkom bij Business Services

Welkom bij
Business Services

DEZE LES

AFSPRAKEN

1. Je bent op tijd in de les.
2. Je neemt een eigen device mee naar mijn les.
3. Je maakt opdrachten en levert deze op tijd in.
4. Jas uit, pet/muts etc. af.
5. In het lokaal mag je alleen water drinken, niet eten.
6. Telefoons op zacht en in je tas (niet in je zak).

LEERDOELEN

1. Je kunt een intern bericht schrijven aan de hand van een ingesproken bericht.

TERUGBLIK

UITLEG

AAN HET WERK

LESAFSLUITING

Ik weet wat er bedoeld wordt met correspondentie.

😒🙁😐🙂😃

Indeling van een brief

Aan de hand van deze brief, wordt de indeling uitgelegd.

Piet Jansma

Kerkdreef 45

5644 KD  EINDHOVEN (1)

 

Eindhoven, 9 november 2017 (2)

 

Gemeente Tilburg

t.a.v. de heer J. van Someren

Schouwburgring 13

5023 AB  TILBURG (3)

 

Betreft: verhuizing (4)

 

 

Geachte heer Van Someren, (5)

Afzender is degene die de brief schrijft

Plaatnaam en de datum

Geadresseerde is degene aan wie de brief wordt gestuurd

Betreft regel geeft het onderwerp van de brief aan

Aanhef is waar de brief mee begint; Geachte, Beste

Omdat ik een baan gevonden heb in Tilburg, ga ik in januari verhuizen naar deze stad. Ik heb een aantal vragen waarop ik het antwoord niet heb kunnen vinden op uw site, de vragen stel ik u daarom in deze brief. (6a)

 

Mijn nieuwe appartement bevindt zich op het Koningsplein, in het centrum dus. Mag ik hier als bewoner gratis parkeren of heb ik hiervoor een parkeervergunning nodig? De tweede vraag betreft de afvalinzameling: gebeurt dit door middel van kliko’s waarmee ik mijn afval kan scheiden of is er in Tilburg een ander systeem? Ook ben ik benieuwd hoeveel onroerend zaakbelasting ik betaal in uw stad. Tot slot wil ik graag weten of er koopzondagen in Tilburg zijn. Is dat elke zondag of één keer per maand? (6b)

 

Ik hoop dat ik snel antwoord op mijn vragen krijg. Alvast hartelijk dank voor de moeite. (6c)

Alinea is een bij elkaar horende stukjes tekst, tussen alinea’s komen witregels

Alinea is een bij elkaar horende stukjes tekst, tussen alinea’s komen witregels

Alinea is een bij elkaar horende stukjes tekst, tussen alinea’s komen witregels

 

Met vriendelijke groet, (7)

 

                            (8)

P. Jansma (9)

Afsluiting is waar je de brief mee beëindigt, zoals Hoogachtend of Met vriendelijke groet

Handtekening

De naam van de afzender

PJansma 

Aanhef formele brief of e-mail

1. Begin met Geachte.
   
2. Gebruik géén voornaam en géén voorletter.
   
3. Noteer het tussenvoegsel met een hoofdletter.
   
4. Zet een komma aan het einde.
   

Bijvoorbeeld:

• Geachte mevrouw Van der Velde,
  
• Geachte heer Ter Beek,

Aanhef informele brief of e-mail

1. Begin met Beste.
   
2. Gebruik de voornaam en géén achternaam.
   
3. Zet een komma aan het einde.
   

Bijvoorbeeld:

• Beste Paula,
  
• Hallo Richard,

Afsluiting formele brief of e-mail

Bijvoorbeeld:

Met vriendelijke groet,

Hoogachtend,

Afsluiting informele brief of e-mail

Bijvoorbeeld:

Groet,

Regards,

Naam en adres

Naam, afdeling, persoon en adres

Afzender bij handgeschreven adres

Afzender bij niet-handgeschreven adres

Opdrachten dag 5 Correspondentie

2 Juiste aanhef en afsluiting

3 Gewijzigde afspraak

4 Gegevens contactpersonen invoeren

6 Enveloppen schrijven

8 Intern bericht schrijven (W2.2 Intern bericht)

Welkom bij Business Services

Welkom bij
Business Services

DEZE LES

AFSPRAKEN

1. Je bent op tijd in de les.
2. Je neemt een eigen device mee naar mijn les.
3. Je maakt opdrachten en levert deze op tijd in.
4. Jas uit, pet/muts etc. af.
5. In het lokaal mag je alleen water drinken, niet eten.
6. Telefoons op zacht en in je tas (niet in je zak).

LEERDOELEN

1. Je kunt een intern bericht schrijven aan de hand van een ingesproken bericht.

TERUGBLIK

UITLEG

AAN HET WERK

LESAFSLUITING

Wat is de naam van de docent Spinning bij Leef je uit?

Aantekeningen die je maakt van bijvoorbeeeld een telefoongesprek. 

Formulier waarop bepaalde gegevens staan voorgedrukt en je alleen het noodzakelijke moet invullen.

Schriftelijke mededeling aan een of meer personen die je alleen gebruikt voor interne correspondentie.

Voorgedrukt kaartje met daarop een lijst mogelijkheden waarvan je er een kan aankruisen.

Poetsbedrijf NET

Mevrouw W.A. Koning

8939 BT  LEEUWARDEN

Waterlelie 1

Opdrachten dag 5 Correspondentie

2 Juiste aanhef en afsluiting

3 Gewijzigde afspraak

4 Gegevens contactpersonen invoeren

6 Enveloppen schrijven

8 Intern bericht schrijven (W2.2 Intern bericht)

Welkom bij Business Services

Welkom bij
Business Services

DEZE LES

AFSPRAKEN

1. Je bent op tijd in de les.
2. Je neemt een eigen device mee naar mijn les.
3. Je maakt opdrachten en levert deze op tijd in.
4. Jas uit, pet/muts etc. af.
5. In het lokaal mag je alleen water drinken, niet eten.
6. Telefoons op zacht en in je tas (niet in je zak).

LEERDOELEN

1. Je kunt een intern bericht schrijven aan de hand van een ingesproken bericht.

TERUGBLIK

UITLEG

AAN HET WERK

LESAFSLUITING

Iemand heeft zijn zonnebril verloren. Naar wie moet deze incidentmelding?

1. Alex Rombout
2. Isabel de Canne
3. Nicole Lambooy
4. Inez Voet

Als je bedragen invult in Excel, heb je de volgende cel eigenschap nodig.

1. Standaard
2. Wetenschappelijk
3. Financieel
4. Getal

Er is een fitnessapparaat dat het niet goed doet. Naar wie moet deze incidentmelding?

1. Alex Rombout
2. Isabel de Canne
3. Nicole Lambooy
4. Inez Voet

Wat is de beste houding als je achter de computer zit?

1. Achterovergebogen met gekruiste voeten.
2. Rechtop met de voeten op de grond.
3. Voorovergebogen met benen over elkaar.
4. Rechtop met gekruiste voeten.

Wat is de juiste manier om postcode en plaats op een envelop te noteren?

1. 8443dp Heerenveen
2. 8443 DP HEERENVEEN
3. Heerenveen, 8443 DP
4. HEERENVEEN 8443 DP

Wat verschijnt er in cel D3 in Excel als in D3 deze formule staat?
=B3*C3

1. De bedragen in B3 en C3 worden opgeteld.
2. De bedragen in B3 en C3 worden gemiddeld.
3. De bedragen in B3 en C3 worden vermenigvuldigd.
4. De bedragen in B3 en C3 worden afgetrokken.

Wie is de eigenaar van Leef je uit?

1. Alex Rombout
2. Isabel de Canne
3. Nicole Lambooy
4. Inez Voet

Opdrachten dag 5 Correspondentie

2 Juiste aanhef en afsluiting

3 Gewijzigde afspraak

4 Gegevens contactpersonen invoeren

6 Enveloppen schrijven

8 Intern bericht schrijven (W2.2 Intern bericht)

Welkom bij Business Services

Welkom bij
Business Services

DEZE LES

AFSPRAKEN

1. Je bent op tijd in de les.
2. Je neemt een eigen device mee naar mijn les.
3. Je maakt opdrachten en levert deze op tijd in.
4. Jas uit, pet/muts etc. af.
5. In het lokaal mag je alleen water drinken, niet eten.
6. Telefoons op zacht en in je tas (niet in je zak).

LEERDOELEN

1. Je kunt een intern bericht schrijven aan de hand van een ingesproken bericht.

TERUGBLIK

UITLEG

AAN HET WERK

LESAFSLUITING

EXTRA OPDRACHT(EN)

enveloppen schrijven

Opdrachten dag 5 Correspondentie

2 Juiste aanhef en afsluiting

3 Gewijzigde afspraak

4 Gegevens contactpersonen invoeren

6 Enveloppen schrijven

8 Intern bericht schrijven (W2.2 Intern bericht)