Neem iets digitaals in gedachten dat nog
geïmplementeerd moet worden voor cliënten
(of net geïntroduceerd is). Combineer dit met het meetmoment.
Een patiënten portaal, app, robot, VR-bril, enz
Lees de informatie door van de website.
Kies een van de linker twee types.
Schrijf zoveel mogelijk do’s en dont’s op voor dit type bij de
introductie van en uitleg over jouw product.
Wat gaat juist wel en juist niet werken? Lever dit in op IL.