Communicatie K1W6 Unit 4 communicatie met het team feedback en reflectie

• Verzorging
• MBO
• Studiejaar 1

Module 1 Unit 4

Communictie met het team

Feedback geven en Reflectie

module 1 unit 4

time-iconLesduur is: 45 min

In deze les zitten 21slides, Er is 1 slide met woordweb  en 1 met een vraag over de eerste video

 er zijn totaal  3 video's.

De laatste 4 slides bevatten feedbackvragen over mijn les

feedback

feedback

1. is belangrijk voor goede onderlinge communicatie en begrip
2. werksfeer en zorgkwaliteit verbetert daardoor
3. geeft jou en collega's de kans om te groeien in jullie functioneren

wat gaat hier niet goed in de feedback ?

oefenen met feedback

Reflectie

1. is terugkijken op hoe je gehandeld hebt, welke keuzes je hebt gemaakt, hoe dat is gegaan en wat je kunt leren van de situatie. 
2. Het belangrijkste bij reflecteren is terugkijken op hoe je handelde en vooral hoe je je daarbij voelde.
3.  Je gevoel neemt een grote rol in bij reflecteren.

het doel van reflecteren

het vergroten van je zelfkennis;

het je bewust worden van emoties die je in bepaalde situaties hebt;

inzicht in hoe je emoties je handelen beïnvloeden;

inzicht in je handelen;

het onderzoeken van mogelijkheden om zaken eventueel anders aan te pakken.

De Starr methode

Situatie: beschrijf de situatie waar je in moest handelen.

Taak: wat was je taak in deze situatie, wat werd er van je verwacht?

Actie: welke acties heb je ondernomen in deze situatie?

Resultaat: wat was het resultaat van jouw acties?

Reflectie: hoe kijk je terug op deze situatie? Wat ging goed, wat kon beter? Hoe zou je deze situatie de volgende keer aanpakken?

regels voor reflectie

1. Kies een specifieke situatie: bijvoorbeeld de zorg rond een bewoner met een complexe zorgvraag of het schrijven van een zorgplan of verpleegplan.
   
2. Probeer bijvoorbeeld een keer per week op een vast moment te reflecteren.
   
3. Stel open vragen aan jezelf: wat, hoe, wie, waar?
   
4. Geef jezelf niet meteen een oordeel, beschrijf eerst wat er gebeurde en trek pas aan het eind je conclusies.
   
5. Gebruik een bepaalde methode zoals de STARR-methode.
   
6. Reflecteer niet alleen op situaties die je moeilijk vond, reflecteer ook op situaties waarin je goed gehandeld hebt.
   
7. Neem eventueel de feedback van collega's mee.

oefenen met reflectie

1. beschrijf een situatie uit jouw stage waarin jij gehandeld hebt
2. doe dit met behulp van de STARR methode 

Afronding van deze studiewijzer 

inleveren via Teams:

3 opdrachten van de Opdrachten Onderzoekslijn en opdrachten in de BPV 

in Thieme online:

verwerkingsopdrachten en stellingen van de hoofdstukken die behandeld zijn, communicatietechnieken, met zorgvrager en met team.

wat vond je van de lessen communicatie

0100

ik weet nu wat communicatie is en welke regels hiervoor zijn

Ja

Nee

Een beeetje

genoeg

veel

heb je nog een tip voor de lessen communicatie?

heb je een top over de lessen communicatie?

bedankt voor jullie aandacht en inzet