Les 1: Verwerkt gegevens met informatiesystemen

• MBO

Verwerkt gegevens met informatiesystemen

Leerdoel

Aan het eind van deze les ken je acht eisen die mogen worden gesteld aan informatie en vier eisen die gesteld mogen worden aan informatiesystemen.

Welke informatiesystemen gebruik jij allemaal?

Waar denk je aan bij
Informatica?

Informatica = De leer van informatieverwerkende systemen

Informatie staat centraal

In de praktijk meestal met gebruik van digitale systemen

(computers, smartphones, servers, etc.)

"Computer science (= informatica) is no more about computers than astronomy is about telescopes."

  - E.W. Dijkstra

Voorbeeld (telebankieren)

• Volledigheid: je wilt dat álle bij- en afschrijvingen opgenomen zijn.
  
  
• Relevantie: je wilt (al dan niet met een zoek- of filterfunctie) alleen die informatie zien die er toe doet (dus geen reclame die in de weg staat).
  
  
• Actualiteit: ook de nieuwe sportschoenen die je vanochtend met je pinpas betaald hebt, moeten in het overzicht vermeld staan.

Eisen die gesteld worden aan informatie

• Volledigheid: ontbreekt er niets?
• Relevantie: is de informatie afgestemd op het te bereiken doel?
• Actualiteit: is de informatie op het moment van opvragen geldig?
  
• Juistheid: bevat de informatie geen fouten?
  
• Nauwkeurigheid: is de informatie gedetailleerd genoeg?
  
• Controleerbaarheid: is controle mogelijk?
  
• Overzichtelijkheid: is de informatie goed gestructureerd?
  
• Tijdigheid: is de informatie op het juiste moment beschikbaar?
  

Vormen van dataverwerking

Er zijn veel verschillende vormen van dataverwerking. Een aantal voorbeelden:

• Verzamelen
• Analyseren
• Controleren
• Bewaren
• Ordenen
• Wijzigen
• Zoeken
• Verspreiden
• Afschermen
• Verwijderen

Berichten in een Messenger (bijvoorbeeld Whatsapp) worden niet geladen.

1. Betrouwbaarheid
2. Beschikbaarheid
3. Volledigheid
4. Overzichtelijkheid

Beschikbaarheid. De informatie is niet beschikbaar op het juiste moment. 

Als je een filmpje wilt bekijken, krijg je eerst reclame te zien.

1. Betrouwbaarheid
2. Doelgerichtheid
3. Relevantie
4. Volledigheid

Relevantie. De reclame is ongevraagd (niet relevant).

Neem YouTube als app in gedachten.
Wat is het doel van deze app?

YouTube heeft als doel om gebruikers filmpjes te laten delen en bekijken.

Eisen aan informatie

Als je geld uit een pinautomaat gaat halen dan wil je dat je het saldoinformatie begrijpt en je gaat er ook vanuit dat het saldo dat getoond wordt actueel is. Kortom, je stelt eisen aan de informatie die je krijgt.

Project Building & Back Office

Voorbeeld MJOP (Meer Jaren Onderhoudsplan)

Opdracht 3 - Onderhoudsplan

• Inleveren volledig MJOP (meerjaren onderhoudsplan)

• Samen met de andere opdrachten in een portfolio - alles inleveren dus wat je hebt!
  
• Wat is een onderhoudsplan en wat moeten jullie uiteindelijk maken en inleveren?

Plan van aanpak

En wat is de volgorde om aan het werk te gaan?

• Stap 1 - Groepswerk/verdeling
  
• Stap 2 - Inventarisatie
  
• Stap 3 - Onderzoeken
  
• Stap 4 - Verwerken
• Stap 5 - Finaliseren en controleren
  
• Werkvloer en input is heel belangrijk, op je WLD aanpakken
• Plan maken voor je volgende dagen op de vloer, hoe aanpakken?
  

En nu lekker aan de gang!

Modules Facilitaire Dienstverlening