P2 les 1 Functioneringsgesprek

• Personeelsbeleid
• MBO
• Studiejaar 2

Personeelsmanagement 

Functioneringsgesprekken

Doel van een functioneringsgesprek

Een functioneringsgesprek is een gesprek tussen de manager en medewerker, met als doel prestatieverbetering, bijsturing, stimulering en het vaststellen van de ontwikkelingsbehoefte.

Jaarlijks terugkerend (2x)

 Medewerker/ leidinggevende

Altijd twee richtingen!

 Structuur belangrijk

 Verbetering centraal

Onderwerpen:

•  Aard en niveau van het werk
•  Beleving
•  Factoren die goed functioneren belemmeren
•  Toekomstplannen

Rollen:

•  Werknemer
•   leidinggevende
  
•  verhouding gelijkwaardig
  
•  meningen / suggesties / feedback
  

Opbouw gesprek

1. Bespreken doel gesprek 
2. Agenda doornemen (structuur gesprek bepalen)
3. Bespreken punten werknemer ( geen oordeel) evt afspraken maken
4. Bespreken punten leidinggevende (feedback) evt afspraken maken
5. Feedback vragen van medewerker
6. Afronding (herhalen afspraken)

Gesprekstechniek

LSD

Luisteren

Samenvatten

Doorvragen

Voordelen functioneringsgesprek

Belang voor beide partijen

Gevoelens en emoties worden bespreekbaar

Factoren die prestatie negatief beïnvloeden worden blootgelegd

Zichtbaar maken van sterke en zwakke punten van de werknemer

Vaststellen van concrete doelen

Concretiseren van opleidingsbehoeften

Ontdekken van ambities en onbenutte capaciteiten van de werknemer.

Wat is het voornaamste doel van een functioneringsgesprek?

Voorbereiding

Inleiding

Gesprekspunten medewerker

Gesprekspunten leidinggevende 

Afronding

Hoe vaak worden functioneringsgesprekken gehouden?

1. 4 x per jaar
2. 2x per jaar
3. elke maand

Een functioneringsgesprek is een twee- richtingsgesprek:

Waar

Niet waar