Qu'est-ce que LessonUp
Rechercher
Canaux
Connectez-vous
S'inscrire
‹
Revenir à la recherche
Facilitaire dienstverlening K9 /Masterchef Hoofdstuk 2
1 / 16
suivant
Slide 1:
Vidéo
Zorg en Welzijn
Middelbare school
vmbo k
Leerjaar 3
Cette leçon contient
16 diapositives
, avec
quiz interactifs
,
diapositives de texte
et
4 vidéos
.
Commencer la leçon
Partager
Imprimer la leçon
Éléments de cette leçon
Slide 1 - Vidéo
Luisteren
Slide 2 - Carte mentale
Wat houdt een dienstverlenende houding in?
A
Je straalt uit dat je mensen graag helpt
B
Je hebt een onderdanige houding
C
Je weet wat iemand voelt en denkt
D
Je hebt een rustige en arrogante houding
Slide 3 - Quiz
Slide 4 - Vidéo
Wat is bezoekers registratie en waarom is het belangrijk dat dit wordt gedaan.
Slide 5 - Diapositive
Wat zijn open vragen?
A
Antwoorden met ja of nee
B
Antwoorden waar je uitgebreid antwoord op kan geven
C
Doorvragen
D
Controlevragen
Slide 6 - Quiz
Slide 7 - Vidéo
Wat is een open vraag
A
Heb je huisdieren?
B
Waarom heb je voor die sport gekozen?
C
Is het leuk om te tennissen?
D
Krijg jij genoeg zakgeld?
Slide 8 - Quiz
Wat zijn voorbeelden van een beroepshouding en regels?:
A
Op tijd komen Collegiaal zijn Inzet tonen
B
Maakt niks uit hoe laat ik binnen kom
C
Ik draag kleding die ik wil dragen
D
Ik zeg niks, de klant moet zelf maar beginnen met praten
Slide 9 - Quiz
Mimiek
Slide 10 - Diapositive
Slide 11 - Vidéo
Kijk goed naar blz 134 en leer de begrippenlijst van blz 146.
Slide 12 - Diapositive
Inkomend gesprek
A
Dan bel jij iemand
B
Dan word je gebeld
Slide 13 - Quiz
Waar moet je allemaal op letten bij het telefoneren? Noem twee voorbeelden:
Slide 14 - Question ouverte
Welke uitleg hoort bij het Telefoonalfabet?:
A
L= Leo
B
W= Waarom
C
C= Cornelis
D
H= Huilen
Slide 15 - Quiz
Uitgaand gesprek
A
Dan word je gebeld
B
Dan bel jij naar iemand
Slide 16 - Quiz
Plus de leçons comme celle-ci
Facilitaire dienstverlening K9 /Masterchef Hoofdstuk 3
Novembre 2024
- Leçon avec
12 diapositives
Facilitaire dienstverlening K9 /Masterchef Hoofdstuk 6
Septembre 2024
- Leçon avec
12 diapositives
Zorg en Welzijn
Middelbare school
vmbo k
Leerjaar 4
Facilitaire dienstverlening K9 /Masterchef Hoofdstuk 3
Septembre 2024
- Leçon avec
12 diapositives
Facilitaire dienstverlening K9 /Masterchef Hoofdstuk 6
Novembre 2024
- Leçon avec
12 diapositives
Zorg en Welzijn
Middelbare school
vmbo k
Leerjaar 4
Facilitaire dienstverlening K9/Masterchef (Extra informatie)
Septembre 2024
- Leçon avec
15 diapositives
Zorg en Welzijn
Middelbare school
vmbo k
Leerjaar 4
Facilitaire dienstverlening K9 /Masterchef Hoofdstuk 4
Septembre 2024
- Leçon avec
18 diapositives
Zorg en Welzijn
Middelbare school
vmbo k
Leerjaar 4
Facilitaire dienstverlening K9/Masterchef (Extra informatie)
Novembre 2024
- Leçon avec
15 diapositives
Zorg en Welzijn
Middelbare school
vmbo k
Leerjaar 4
H3 | Bellen en schrijven
Septembre 2022
- Leçon avec
22 diapositives
Economie & Ondernemen
Middelbare school
vmbo b
Leerjaar 3