1F/2F Thema 1 H2 Luisteren

Thema 1 H2 Luisteren

Onderwerp

Thema 1 In je vrije tijd

Doelstellingen

- zender, boodschap, ontvanger

- intensief luisteren

- kritisch luisteren

- globaal luisteren

- interpreteren

- observeren

H2 Luisteren

Je kunt luisteren in verschillende situaties. 

Luisteren doe je ook tijdens een gesprek met een ander.

zender - boodschap - ontvanger

Luisteren: dat doe je tijdens een gesprek met een ander. 

Bij een gesprek vertelt iemand (de zender) een verhaal (de boodschap) aan jou (de ontvanger). Jij bent dan degene die luistert naar het verhaal van de ander. 

Omdat je hebt geluisterd, kun je ook reageren op het verhaal dat je hebt gehoord. De rollen worden dan omgedraaid. Jij wordt de zender en je geeft antwoord (feedback). De ander wordt de ontvanger van jouw boodschap. en zo zijn jullie aan het communiceren en is er sprake van tweerichtingsverkeer.

Maken

Maak de opdrachten 2.01 

blz. 58

actief en passief luisteren

passief luisteren: Aanhoren wat de ander tegen je zegt, zonder dat je je daadwerkelijk inspant om te begrijpen welke 'boodschap' er misschien verborgen zit achter de woorden van degene met wie je contact hebt. Je bent eigenlijk meer bezig met wat je zelf te zeggen hebt.

actief en passief luisteren

actief luisteren: Je wilt niet alleen de woorden horen (de feiten) die de ander zegt, maar vooral de hele boodschap van de ander begrijpen (ook de betekenis én de gevoelens). 

Door actief te luisteren laat je zien dat je werkelijk wilt weten wat de ander bezig houdt of bedoelt.

Actief luisteren

Passief luisteren

Je wilt weten wat de ander te zeggen heeft

Je geeft antwoord op de vraag die je docent je heeft gesteld

Je kijkt de spreker aan, zodat hij bevestigd krijgt dat hij de aandacht heeft 

je concentreert je helemaal en aandachtig op een spreker

Je onderbreekt iemand, omdat je zelf iets kwijt wil

Je luistert mee met een gesprek tussen twee mensen in de bus

Maken

Maak de opdrachten 2.02

blz. 59

observeren en interpreteren

Observeren = wat je ziet

Bijvoorbeeld: een boze blik, iemand kijkt je aan, iemand knikt

Interpreteren = op je eigen manier uitleggen wat je denkt te zien. 

Referentiekader

Wanneer iemand je iets vertelt, geef je de boodschap een eigen uitleg = interpretatie

Dat komt omdat je eigen gedachten en standpunten hebt of omdat je denkt aan eerdere ervaringen met die persoon of over wat hij/zij gezegd heeft = referentiekader

Maken

Maak de opdrachten 2.03-2.05

blz. 60-62

Manieren van actief luisteren

- Globaal luisteren: Je luistert naar de grote lijn en nog niet naar de details. Luisterdoel: Je wilt namelijk alleen de grote lijn weten en niet de details onthouden. 

- Intensief luisteren: Je luistert niet alleen naar de grote lijnen, maar ook naar de details. 

- Selectief luisteren: Je luistert heel goed, maar af en toe ben je ook gericht op een bepaald onderdeel waarover je meer wilt weten. 

- Kritisch luisteren: Tijdens het luisteren probeer je een mening te vormen. 

Maken

Maak de opdrachten 2.06-2.09

blz. 64-68

Luistertips

- neem een open houding aan.

- houd regelmatig oogcontact.

- laat de ander weten dat je hem/haar begrijpt.

- maak gebruik van handgebaren.

- weest bewust van jouw non-verbaal gedrag.

Luistertips

- praat en luister niet tegelijkertijd.

- let in het gesprek vooral op hoofdzaken en nog niet op details.

- zorg dat je niet afgeleid wordt.

Maken

Maak de opdrachten 2.10-2.12

blz. 70-72