Jaar 2 - P1 - les 2 Roos van Leary

• Nederlands
• MBO
• Studiejaar 2,3

GESPREKKEN VOEREN

Thema: gesprekstechnieken

Vorige les

Kwaliteiten en valkuilen

Opdracht 'De hand'

Johari-venster

 Blinde vlek

Bespreek in duo's:

Wat was jouw blinde vlek?
Hoe kwam je daar achter?
Wat zei/deed je en hoe werd er op gereageerd?

Wat vind jij er zelf van?
Hoe zou jij dit kunnen verbeteren/voorkomen?

Probeer je bewust te zijn van jouw gedrag

GESPREKSTECHNIEKEN

WAAR DENK JE DAN AAN?

Communiceren gebeurt alleen mondeling (pratend).

1. Waar
2. Niet waar

Een gesprek optimaal laten verlopen,
wat komt daarbij kijken?

COMMUNICATIE-INGREDIËNTEN

- Luisteren

- Niveau / Level 

- Houding

LESDOEL + PROGRAMMA

Aan het einde van de les

 ken je een aantal basis-gesprekstechnieken en

kun je deze toepassen en herkennen in een gesprek.

Introductie van het onderwerp

Uitleg van theorie bij het onderwerp
Oefenen met de theorie
Wat heb je aan de theorie?

Terugblik op de les

Goed gesprek = luisteren

Actief luisteren 

Samenvatten - parafraseren  [controle info + leiding nemen]

Doorvragen [herhalen, verduidelijken, doorvragen, stilte]

Hoe kun je laten merken
dat je actief luistert?

ACTIEF LUISTEREN
= BETROKKEN ZIJN

- afsluiten voor andere dingen, de rust om te luisteren

- lichaamstaal (zithouding, oogcontact, rust) 

- knikje, 'mimiek'

- luistergeluiden [hmhm]

- de ander laten uitpraten

- samenvatten / doorvragen

SOORTEN VRAGEN

- open vragen 

- reflecterende vragen

- indirecte vragen

- gesloten vragen 

- suggestieve vragen

- directe vragen 

SOORTEN VRAGEN

- open vragen                              (Wat heb je gisteren gedaan?)

- reflecterende vragen             (Wat verwacht je dat er gebeurt?)

- indirecte vragen                       (Ik zou willen weten of je mee gaat)

- gesloten vragen                       (Heb je een laptop bij je?)

- suggestieve vragen                (Dat vind jij toch ook niet leuk?)

- directe vragen                           (Ben je blij met je studiekeuze?)

COMMUNICATIE

Maak een groepje van 3 of 4 personen.

- 1 of 2 personen observeren

- 2 personen voeren het gesprek 

Wat gebeurt er allemaal/zie je tijdens de communicatie?
Schrijf dit op.

Wissel na twee minuten af wie praten en observeren.

TOEPASSEN

GESPREKSTECHNIEKEN

Voer nog een keer zo'n gesprek.
Denk nu aan de gesprekstechnieken:
luisteren, samenvatten en doorvragen.

Observanten: wat gebeurt er/wat zie je/wat is anders?

Wat heeft een niveau/level
met een goed gesprek te maken?

NIVEAU

Betrekking op relatie   –
en eigen belang    | 

Vat in eigen woorden samen wat De Roos van Leary voor mensen kan betekenen

Bereid in tweetallen een gesprekje voor en kies allebei een 'niveau' uit de Roos van Leary.

Voer nog eens zo'n gesprek.

Probeer welke niveaus 

samen in een gesprek 

werken  en welke niet.

VOORBEELDEN VAN GESPREK

Bekijk de fragmenten en beantwoord de vragen op het werkblad

Bespreek de fragmenten

BUITEN DE LES?

luisteren

samenvatten

doorvragen

OEFENEN!

Test jezelf

Op welk gedrag schat jij jezelf in?

Doe de online test op:

http://www.testjegedrag.nl/leary_test.html

en bekijk de score.

TERUGBLIK

Communicatie 
zender -[boodschap]- ontvanger

Ingrediënten voor goede communicatie

- LSD: luisteren, samenvatten, doorvragen

- Houding (lichaamstaal)
- Niveau 

Wat kun je met deze theorie
na deze les?

Wat heb je geleerd?
Wat wil je nog leren of is onduidelijk?

Voor de volgende les

- Bedenk een situatie waarin jij gaat proberen om het gedrag van een ander te beinvloeden aan de hand van De Roos van Leary

- Stel jezelf een doel (SMART)

- Reflecteer na de tijd op deze situatie