memo schrijven

• Nederlands
• MBO
• Studiejaar 3

memo

Wat is een memo?

Wat is een memo?

kort briefje

korte boodschap 

telefonische boodschap

alleen de belangrijkste informatie

Hoe schrijf je een memo?

Memo

1.Schrijf kort en bondig, niet meer informatie dus dan nodig is.

2. Bied ruimte voor actie of roep op tot actie.

3. Belicht geen achtergronden. 

4. Beantwoord de volgende vragen: Wie, Wat, Waar, Wanneer, Waarom, Hoe?

5. Het taalgebruik is meer informeel dan formeel.

6. Gebruik een neutrale of positieve toon. Vermijd emotioneel geladen woorden.

Werk volgens een bouwplan.

Introductie/inleiding: introduceert het doel van schrijven

De feiten: overzicht van de feiten die u wilt overbrengen

Argumentatie: het waarom van de bovengenoemde feiten

Conclusie: korte samenvatting van de inhoud, met een oproep tot actie

voorbeeld

Je werkt bij een reisbureau. Meneer De Vries belt voor jouw collega Jan, over de wintersportvakantie naar Zillertal die hij onlangs bij je collega geboekt heeft. Jan is even in gesprek met een klant. 

Wat doe je?

5w+h

wat? Meneer De Vries wil dat Jan hem terug belt.

wie? Meneer De Vries

waar? 

wanneer? vanmiddag voor 17.00 uur (datum invullen)

waarom? Meneer De Vries heeft een vraag over de wintersportvakantie naar Zillertal

hoe? bellen met nummer 06-12345678

Memo

Van: Frans Jansen
Voor: Jan Hendriks
Datum/tijd: 17 oktober 2023  11:00 uur
Onderwerp: terugbelnotitie
-------------------------------------------------------------

Meneer De Vries belde over de Wintersportvakantie naar  Zillertal. Wil je hem voor 17.00 uur terugbellen op telefoonnummer 06-12345678?