Cette leçon contient 16 diapositives, avec quiz interactif et diapositives de texte.
Éléments de cette leçon
Memo schrijven
Slide 1 - Diapositive
Wat is een memo?
Slide 2 - Question ouverte
Wat is een memo/notitie?
kort briefje
Slide 3 - Diapositive
Wat is een memo/notitie?
kort briefje
korte boodschap
Slide 4 - Diapositive
Wat is een memo/notitie?
kort briefje
korte boodschap
telefonische boodschap
Slide 5 - Diapositive
Wat is een memo/notitie?
kort briefje
korte boodschap
telefonische boodschap
alleen de belangrijkste informatie
Slide 6 - Diapositive
Hoe schrijf je een memo/notitie?
Slide 7 - Diapositive
Slide 8 - Diapositive
voorbeeld
Je werkt bij een autogarage.
De heer de Vries belt voor jouw collega Jan, over de VW Golf die hij heeft zien staan.
Jan is even in gesprek met een klant.
Wat doe je?
Slide 9 - Diapositive
voorbeeld
Je werkt bij een motorzaak.
De heer de Vries belt voor jouw collega Jan, over de Yamaha R1 die hij heeft zien staan.
Jan is even in gesprek met een klant.
Wat doe je?
Slide 10 - Diapositive
Vul in
Wie?
Wat?
Waar?
Wanneer?
Waarom?
Hoe?
Slide 11 - Diapositive
5w+h
Wat? De heer de Vries wil dat Jan hem terug belt.
Wie? De heer de Vries
Waar?
Wanneer? vanmiddag voor 17.00 uur (datum invullen)
Waarom? De heer de Vries heeft een vraag over de VW Golf
Hoe? bellen met nummer 06-12345678
Slide 12 - Diapositive
Memo/notitie
Beste Jan,
Dhr. De Vries belde over de VW Golf.
Wil je hem voor 17.00 uur terugbellen?
Telnr. 06-1234567
Frans
Slide 13 - Diapositive
Maak de volgende opdracht:
Harry van Bommel, de vertegenwoordiger van Mpartz, belt om 11:20 uur en zegt dat de bestelde luchtfilters klaar liggen en opgehaald kunnen worden. Hij wil wel even gebeld worden hoe laat die gehaald worden.
