Schrijven les 1: Ik kan een notitie maken

Schrijven: notitie maken
1 / 20
suivant
Slide 1: Diapositive
NederlandsPraktijkonderwijsLeerjaar 2

Cette leçon contient 20 diapositives, avec quiz interactifs, diapositives de texte et 3 vidéos.

time-iconLa durée de la leçon est: 45 min

Éléments de cette leçon

Schrijven: notitie maken

Slide 1 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Doel
Aan het einde van deze les:

Weet je welke belangrijke informatie je moet noteren;

Kun je een notitie maken.

Slide 2 - Diapositive

Op verschillende momenten is het handig om even iets op te schrijven zodat je niets vergeet. Je maakt dan een notitie.

Een notitie maak je bijvoorbeeld wanneer je een afspraak wilt maken bij de tandarts of wanneer je iets besteld bij de friettent.

Ook is het handig als je zaken noteert bij belangrijke telefoongesprekken.

In deze les leer je hoe je dit het beste kunt doen. 
Notitie maken bij telefoongesprekken

Slide 3 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Slide 4 - Vidéo

Cet élément n'a pas d'instructions


De telefoon gaat. Je neemt op. Wat zeg je als eerste?
A
Niks, ik wacht tot de ander iets zegt.
B
Ik zeg "Hallo".
C
Ik zeg "hallo" tegen de ander en ik zeg mijn naam.
D
Ik vraag waarom de ander belt

Slide 5 - Quiz

Cet élément n'a pas d'instructions

Waar of niet waar?
Je hoeft niet te zeggen waarom je belt als de ander heeft opgenomen.
A
waar
B
niet waar

Slide 6 - Quiz

Cet élément n'a pas d'instructions


Als ik iemand bel, wie bepaalt dan waar we over praten?
A
Ik bepaal, want ik heb gebeld.
B
Ik wacht tot de ander begint te vertellen.

Slide 7 - Quiz

Cet élément n'a pas d'instructions


Wie praat er tijdens het gesprek?
A
Alleen ik
B
Alleen de ander
C
We praten allebei tegelijk
D
We praten om de beurt

Slide 8 - Quiz

Cet élément n'a pas d'instructions

Goed of fout?
Als ik wil stoppen met bellen hang ik gewoon op.
A
goed
B
fout

Slide 9 - Quiz

Cet élément n'a pas d'instructions

Slide 10 - Vidéo

Cet élément n'a pas d'instructions

datum
tijd
naam
telefoon nummer
aangenomen door
boodschap voor
datum
Wie heeft er gebeld?
Op welke dag heeft iemand gebeld?
Wie heeft de telefoon aangenomen?
Voor wie is de boodschap?

Slide 11 - Question de remorquage

Cet élément n'a pas d'instructions

Welke notities maak je tijdens een telefoongesprek wanneer je een afspraak bij de kapper maakt?

Slide 12 - Carte mentale

Cet élément n'a pas d'instructions

Telefoonnotitie maken
  • Datum en tijdstip van bellen
  • Je eigen naam
  • Naam van de beller en bedrijf
  • Telefoonnummer
  • Bereikbaarheid van de beller (wanneer kan je terugbellen)
  • Onderwerp/reden van bellen
  • Verwachte actie

Slide 13 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Welke notities maak je wanneer je je vriend(in) belt om af te spreken?

Slide 14 - Question ouverte

Cet élément n'a pas d'instructions

Wat is het verschil tussen een vriend(in) bellen of een kapper bellen?

Slide 15 - Question ouverte

Cet élément n'a pas d'instructions

Slide 16 - Vidéo

Cet élément n'a pas d'instructions

Persoonlijk
telefoongesprek

  • met iemand die je kent
  • persoonlijke onderwerpen
  • je mag afdwalen
  • toon is gezellig

voornaam / je
Zakelijk 
telefoongesprek

  • met een onbekende
  • je blijft bij het onderwerp
  • toon is netjes

achternaam /meneer of mevrouw
u

Slide 17 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Hoe verloopt een goed telefoongesprek? Laat zien hoe jij eten besteld bij de friettent voor jouw klas.

Slide 18 - Question ouverte

Cet élément n'a pas d'instructions

Schrijf het volgende op:
- De datum van vandaag: vrijdag 10-11-2023
- U spreekt met ........................
- Ik bel omdat ik graag 2 kaartjes wil reserveren voor de film van vanavond om 20.00 uur
- Hoeveel kosten de kaartjes?
- Bedankt en tot vanavond!

Slide 19 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Goed gedaan!

Slide 20 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions