les 3 conflicthantering

1 / 18
suivant
Slide 1: Diapositive
CommunicatieMBOStudiejaar 1

Cette leçon contient 18 diapositives, avec quiz interactif et diapositives de texte.

time-iconLa durée de la leçon est: 90 min

Éléments de cette leçon

Slide 1 - Diapositive

Slide 2 - Diapositive

Slide 3 - Diapositive

Slide 4 - Diapositive

Slide 5 - Diapositive

Wie heeft er afgelopen week een conflict ervaren of gezien? 

Slide 6 - Diapositive

Hoe ontstaat een conflict?
  • Als mensen niet naar elkaar luisteren
  • Er is sprake van een onderliggend probleem
  • Je kijkt enkel vanuit je eigen perspectief / jouw eigen subjectieve beleving
  • Als er onderscheid gemaakt wordt tussen groepen/ verschillende partijen

Slide 7 - Diapositive

Slide 8 - Diapositive

4 basisreacties van conflicthantering
Stijlen van conflicthantering:
  • Vluchten
  • Vechten
  • Bevriezen
  • Aanpassen / toegeven

Slide 9 - Diapositive

Slide 10 - Diapositive

Hoe los jij een conflict op?

Slide 11 - Carte mentale

Slide 12 - Diapositive

Slide 13 - Diapositive

Slide 14 - Diapositive

Slide 15 - Diapositive

Slide 16 - Diapositive

Slide 17 - Diapositive

Slide 18 - Diapositive