Online les week 4 Marktonderzoek

• Handel
• MBO
• Studiejaar 3,4

Week 4

deze week

clip 5: fases van marktonderzoek

clip 6: vragenlijsten

fase 1

fase 2

fase 3

fase 4

fase 5

fase 6

fase 7

Rapportage en presentatie

Deskresearch

Fieldresearch

Probleemstelling of probleemanyse

Gegevens verwerken

Gegevens analyseren

Informatiebronnen

Waarom is fase 1 (probleemstelling) zo lastig en belangrijk?

Fases van marktonderzoek

1. probleemstelling/probleemanalyse

2. informatiebronnen vaststellen

3. deskresearch

4. fieldresearch

5. gegeven verwerken

6. gegeven analyseren

7. rapportage en presentatie

uit welke 3 onderdelen bestaat de probleemstelling?

1. centrale vraag, respondenten, doelstelling,
2. centrale vraag, doelstelling en doelgroep
3. centrale vraag, doelgroep en informatiebronnen
4. centrale vraag, doelstelling en informatiebronnen

is dit een kwalitatief of kwantitatief onderzoek?

beschrijf de onderzoeksdoelgroep

hoe groot is de groep respondenten?

hoe bepaal je of dit onderzoek representatief is?

Volgende week

Starten wij met het werkstuk marktonderzoek.

Je gaat een klantentevredenheidsonderzoek doen.

Werken in tweetallen.

Je mag zelf een shopping good kiezen.