Agressie les

Agressief gedrag
1 / 52
suivant
Slide 1: Diapositive
maatschappelijke zorgMBOStudiejaar 2

Cette leçon contient 52 diapositives, avec quiz interactifs, diapositives de texte et 8 vidéos.

Éléments de cette leçon

Agressief gedrag

Slide 1 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Hoofdvraag
Hoe ga je als verpleegkundige om met agressief gedrag ?

Slide 2 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Inleiding 
Deelvragen: 
- Wat is agressie?
- Hoe ga je om met agressie?
- Welke disciplines kun je bij een agressie incident betrekken?
- Wat zijn de ervaringen met agressief gedrag?
- Wat is de rol van een verpleegkundige bij een agressie incident?

Slide 3 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

wat gaan we doen vandaag?
  1. Wat is agressie?
  2. Over de streep
  3. Vormen van agressie
  4. Persoonlijke zone
  5. VVV
  6. Eigen veiligheid eerst
  7. Tips
  8. rol van de verpleegkundige
  9. elearning



Slide 4 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Waar denk je aan bij het woord agressie?

Slide 5 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Agressie
Bescherming van:
  • zichzelf
  • anderen
  • eigendom

Soorten agressie:
  • Frustratie-agressie
  • Impulsieve agressie
  • Instrumentele agressie

Slide 6 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Frustratie agressie

Slide 7 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Impulsieve/ Explosieve agressie

Slide 8 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Instrumentele agressie

Slide 9 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

over de streep:

Slide 10 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Stelling
Agressie hoort in de zorg

Slide 11 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Stelling
Schelden is agressie

Slide 12 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Stelling
Bij incidenten doe je aangifte

Slide 13 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Stelling
Iedere vorm van agressie/incident moet besproken worden​

Slide 14 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Stelling
Tegenspreken lokt agressie uit​

Slide 15 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Stelling
Als je meebeweegt in iemands verhaal, durf je geen grens te stellen​

Slide 16 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Stelling
Huilen is niet professioneel​

Slide 17 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Stelling
Als ik geslagen wordt, sla ik terug​

Slide 18 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

stelling
Het opleiden van zorgpersoneel in de-escalatietechnieken is effectiever dan het verhogen van beveiligingsmaatregelen.

Slide 19 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Stelling


'Agressie en grensoverschrijdend gedrag kunnen bepaalde cliënten niks aan doen en moet je als zorgverlener accepteren'

Slide 20 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

stelling
De toename van agressie in de zorg is deels te wijten aan een gebrek aan publieke waardering en respect voor zorgprofessionals.

Slide 21 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

laatste stelling
Patiënten die agressief gedrag vertonen moeten altijd verantwoordelijk worden gehouden, ongeacht hun gezondheidstoestand.

Slide 22 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Vormen van agressie
Verbale agressie:
uitschelden, schreeuwen of zeer fel in discussie gaan, discriminerende opmerkingen 

Fysieke agressie:
schoppen, duwen, slaan, spugen, vernielen of beroven. 

Psychische agressie:


bedreiging, chantage, vernedering, negeren, beschuldigen.

Slide 23 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Heb je al eens te maken gehad met agressie op je stage?
Ja
Nee

Slide 24 - Sondage

Cet élément n'a pas d'instructions

Persoonlijke zone ( Edward T. Hall, een Amerikaanse antropoloog)
Rekening houdend met individuele en culturele verschillen heeft Hall de interpersoonlijke ruimtes verdeeld in 4 verschillende zones, te weten:

Hoe hechter de onderlinge relatie, hoe dichterbij we de ander verdragen.

De intieme zone (0-45 cm)
De persoonlijke zone (45-120 cm)
De sociale zone (120-360 cm)
De publieke zone (360-750 cm of meer)


Slide 25 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

VVV
  • Vechten​
  • Vluchten​
  • Vriezen​

  • Instinctief​

Slide 26 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Hoe handel jij bij een agressie incident?
Fight
Flight
Freeze

Slide 27 - Sondage

Drie verdedigingsmechanismen Vechten, Vluchten, bevriezen. 
Eigen veiligheid eerst
  • Scan de omgeving
  • Vluchtwegen
  • Overige cliënten
  • Waar is hulp

  • Eigen veiligheid eerst​
  • Handelen ipv reageren​
  • Verbale interventie​
  • Fysieke interventie​

Slide 28 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Wat is grensoverschrijdend gedrag in de zorg?
  •  Niet eenvoudig te beantwoorden.
  • Andere normen en waarden en dus andere grenzen. 
  • Niet alleen om bewust, maar ook om onbewust gedrag.
  • Niet alleen om fysiek contact, maar ook om verbaal en non verbaal gedrag. 
  • Denk aan ongewenste aanrakingen, seksueel ontremd gedrag of agressie en geweld maar ook aan verwaarlozing, discriminatie, pesten, vernederen, chantage of sociale isolatie.

Slide 29 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Kenmerken
  • Agressie wordt ongeremd geuit
  • Kan gemakkelijk overgaan in gewelddadig gedrag
  • Het verloop is onvoorspelbaar

Slide 30 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Tips omgaan met agressie
  • Bepaal je eigen grenzen
  • Veiligheid
  • Ieder heeft een aandeel
  • Wat is de reden?
  • Benoem het gedrag
  • Duidelijkheid
  • Uitleggen 

Slide 31 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Slide 32 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Wat vind je van deze benadering?


- Wat valt je op?
- Zou jij het anders aanpakken ? Zo ja hoe? 

Slide 33 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Welke disciplines kunnen betrokken worden bij een agressie incident?

Slide 34 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Disciplines
  • Specialist ouderen geneeskundige
  • Psycholoog
  • Activiteiten begeleider
  • Maatschappelijk werker
  • Geestelijk verzorger
  • Ergotherapeut
  • Arts

Slide 35 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Hoeveel procent van de zorgmedewerkers worden jaarlijks slachtoffer van agressiegedrag?
A
15
B
40
C
87
D
66

Slide 36 - Quiz

Cet élément n'a pas d'instructions

De rol van de verpleegkundige
  • Per instelling verschillend
  • Handelen volgens protocol
  • Meldingen maken: mim
  • Rapporteren
  • Gesprekken
  • De wet zorg en dwang 

Slide 37 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Hoe veilig voel jij je op stage?
Zeer onveilig
Onveilig
Veilig
Zeer veilig

Slide 38 - Sondage

Cet élément n'a pas d'instructions

Voorkomen nieuw incident
- Gebruik de uitkomsten van de evaluatie (vanuit de patiënt en collega’s)
- Aanleidingen wegnemen (bv. overvraging, overprikkeling, om leren gaan met emoties)
- Vroegtijdige signalering (o.a. door signaleringsplan)
- Duidelijke regels en consequente uitvoering:
  • Blijf jezelf als hulpverlener afvragen waarom jullie welke regels hanteren.
  • Zorg dat je het kan uitleggen aan de patiënt.
  • Voorkom onnodig veel regels, dit kan weer agressie uitlokken.

Slide 39 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Wat wordt er op je stage gedaan na een agressie incident?

Slide 40 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Online vragen over Agressie
https://www.free-learning.nl/modules/omgaan-met-agressie/start.html 

Slide 41 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

groepjes van 2 personen
oefenen 

Slide 42 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Slide 43 - Vidéo

Cet élément n'a pas d'instructions

Slide 44 - Vidéo

Cet élément n'a pas d'instructions

Slide 45 - Vidéo

Cet élément n'a pas d'instructions

Slide 46 - Vidéo

Cet élément n'a pas d'instructions

Slide 47 - Vidéo

Cet élément n'a pas d'instructions

Slide 48 - Vidéo

Cet élément n'a pas d'instructions

Slide 49 - Vidéo

Cet élément n'a pas d'instructions

Slide 50 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Slide 51 - Vidéo

Cet élément n'a pas d'instructions

Slide 52 - Lien

Cet élément n'a pas d'instructions