SOCOVA, module 5, les 3 Beroepshouding

• Socova
• MBO
• Studiejaar 3

Hoe voel je je vandaag?

Wat weet je nog van de vorige les?

SOCOVA

Beroepshouding

Bejegening

Bewustwording

Bellen opdrachtgever

Wat wordt er bedoeld met beroepshouding?

Mijn beroepshouding geef ik het cijfer:

-310

Beroepshouding is onderdeel van je persoonlijkheid

EENS

ONEENS

Past een beroepsgeheim ook bij je beroepshouding?

Ja

Nee

Weet ik niet

Welke van de genoemde beroepshouding aspecten vinden jullie het belangrijkst?

betrokkenheid tonen

Inlevingsvermogen

respect

eigen grenzen bewaken

echtheid

integer zijn

representatief zijn

verantwoordelijkheid dragen

handelend optreden

geduld uitoefenen

Maak de opdracht op papier

Wat betekent bejegening?

Wanneer spreek je van onheuse bejegening?

Hoe ik zorgvragers bejegen geef ik het cijfer:

-310

Bejegening is onderdeel van je persoonlijkheid

EENS

ONEENS

Wat is bejegening?

1. Of jij je afspraken nakomt
2. De manier waarop je met de cliënt omgaat
3. Het stemvolume dat je gebruikt
4. De manier waarop je tegen de cliënt praat

Wat is een verkeerde bejegening?

1. luisteren naar de wensen van een klant
2. de privacy van een klant niet respecteren
3. de klant volwassen behandelen
4. de klant serieus nemen

Wat is belangrijk in de bejegening van cliënten?

1. Betrokkenheid en gewenst gedrag bekrachtigen
2. Feedback geven op ongewenst gedrag
3. advies geven
4. De confrontatie aan gaan

Om een zorgvrager juist te kunnen bejegenen, pas je afhankelijk van de zorgvrager je visie steeds aan?

1. Juist
2. Onjuist

MOORDSPEL

verantwoording/verantwoordelijkheid

verantwoording -> je moet ergens rekenschap van afleggen

verantwoordelijkheid -> een verplichting op je nemen

Wanneer neem jij je verantwoordelijkheid?

Hoe/waar kun jij meer verantwoordelijkheid nemen op school?

Welke regels zijn belangrijk bij telefoneren?

Opdracht

Maak de vragen  voor het interview.

Nu is het zaak om contact te maken met de opdrachtgevers.

Hoe pakken jullie dit aan?

Maak met je groepje een plan van aanpak

ZIjn de lesdoelen behaald?

Tijd voor feedback......

Tips & Tops

Zijn de lesdoelen behaald?

😒🙁😐🙂😃