Feedback geven

• Nederlands
• MBO
• Studiejaar 1

Feedback

Hoe geef ik feedback?

Opdracht

Schrijf feedback op voor degene met wie je vandaag bent meegelopen

'Feedback is een cadeau'.
Wat betekent dat, denk jij?

Feedback is altijd iets positiefs.

1. waar
2. niet waar

Feedback is een reactie op het werk of het gedrag van iemand waar je mee samenwerkt.

1. waar
2. niet waar

Als je iemand een tip geeft, kan hij of zij het werk of gedrag verbeteren.

1. waar
2. niet waar

Les 2 Introductie

Vandaag:

• leer jij hoe je goede feedback geeft,
• krijg je informatie over de IK-boodschap,
• geef jij feedback op de lessen en gebruik je de IK-boodschap.

Bij sommige pagina's geef ik extra uitleg, klik op de paarse knop.

Lesdoelen vandaag

De les is geslaagd als jij:

• kan benoemen hoe je feedback op de juiste manier geeft,
• uit kan leggen wat de IK-boodschap betekent,
• feedback op de lessen geeft en de IK-boodschap gebruikt.
  

Feedback geven: GEGA

1. Begin met een objectieve Gebeurtenis. Gebruik de IK-boodschap: 'ik zie dat... / ik hoor dat... '
2. Vertel het effect Zeg hoe het gedrag van de ander voor jou is: wat is het gevolg of het gevoel? Vertel wat je wilt veranderen. Doe dit met respect!
3. Vertel wat je graag anders zou zien en zoek samen een oplossing en sluit positief af.

Feedback geven: 3x G

Gedrag (je observatie van het gedrag van de ander)

Gevolg (het effect dat dit gedrag heeft op de omgeving)

Gewenst gedrag (het gedrag dat je liever zou zien bij de ander)

Opdracht

Lees de feedback die je hebt opgeschreven nog een keer

Verander het zó dat de 3 G's erin zitten.

Formuleer feedback

Je collega heeft gisteren de mappen met persoonlijke gegevens van bewoners niet opgeruimd. Deze lagen nog in de gemeenschappelijke ruimte. Hier kunnen familieleden van bewoners ook komen. Het is niet de bedoeling dat ze dit kunnen lezen. Je collega vergeet wel vaker dit soort dingetjes.

 7 tips

• Je gaat 2x naar een filmpje kijken 
• Schrijf de 7 tips op.

Opdracht

Welke tips zie jij al terug in jouw feedback? Of gebruik je altijd al?

Welke tip zou je zeker willen gebruiken? 

Schrijf twee dingen op die je
vandaag hebt geleerd.

Schrijf 1 ding op dat je nog wilt weten of leren.

In de praktijk

Kies een kaartje uit voor de klasgenoot die rechts van je zit

Geef de feedback in je eigen woorden