Zakelijke E-mail schrijven

• Nederlands
• MBO
• Studiejaar 1

Aan het eind van de les:

- weet je wat de regels zijn voor het opstellen van een zakelijke e-mail

- weet je wat de opbouw van een zakelijke e-mail is

- weet je dat je bij een zakelijke e-mail formeel taalgebruik moet toepassen

Wanneer schrijf je een zakelijke e-mail?

Een ander woord voor zakelijke brief is:

1. een informele brief
2. een formele brief

Met welk woord begint de aanhef van een zakelijke e-mail altijd?

1. Beste
2. Geachte
3. Hallo
4. Beste of Geachte

Je schrijft de zakelijke e-mail aan Lars Wouters. Welke aanhef gebruik je?

1. Geachte L. Wouters,
2. Geachte Lars Wouters,
3. Geachte heer,
4. Geachte heer Wouters,

Je schrijft de zakelijke e-mail aan de klantenservice van de Hema. Welke aanhef gebruik je?

1. Geachte klantenservice,
2. Geachte Hema,
3. Geachte heer, mevrouw,
4. Geachte medewerker,

Zakelijke e-mail

Tegenwoordig stuur je een zakelijke brief meestal per e-mail. Een e-mail is als volgt opgebouwd:

1. Het e-mailadres van de ontvanger

2. Het onderwerp

3. De aanhef (Geachte heer/mevrouw,)

4. Inleiding, middenstuk, slot

5. De slotgroet en ondertekening

Inleiding

• In de inleiding vertel je altijd waarom je de e-mail schrijft.

• Als in de opdracht staat dat je jezelf moet voorstellen, dan doe je dat ook in de inleiding.

Middenstuk/ kern

• Je zakelijke e-mail heeft minimaal 2 alinea's
• In deze alinea's beschrijf je de verplichte punten uit de opdracht 
  
• Beschrijf de situatie om je punten te onderbouwen
• Beschrijf deze punten wel zo kort mogelijk
  
• Gebruik makkelijke woorden. Zo voorkom je spelfouten
  

Afsluitende zin

In de afsluitende zin sluit je de e-mail netjes af.  Dit doe je na de laatste alinea. 

• Ik hoop spoedig van u te horen.
• Graag ontvang ik uw reactie.
• In afwachting van uw reactie verblijf ik.

Slot en je naam

Gebruik een van de twee:

• Met vriendelijke groet,
• Hoogachtend,

 -witregel-

Sluit af met je voornaam en achternaam.

Zelf aan de slag

Het schoolbestuur twittert:

'Vanaf morgen zijn wij een gezonde school, geen snoepautomaten meer!'.

Je bent het hier niet mee eens en je stuurt het schoolbestuur een mail. Schrijf daarin waarom jij vindt dat de snoepautomaten moeten blijven.

Inleiding

Waarover gaat je mail? Noem de tweet en wat jij van de tweet vindt

Kern

Noem twee redenen waarom je het niet eens bent met deze tweet. Geef ook aan welke actie je van de ontvanger verwacht en waarom.

Slot

Herhaal wat je verwacht en schrijf dat je hoopt op een reactie.

Klaar?

In groepjes van twee elkaars mail beoordelen aan de hand van  de checklist.

Heb je nog een vraag over het schrijven van een e-mail?

Vond je deze les zinvol?

😒🙁😐🙂😃

Volgende les

Opdrachten schrijven volgens het schema