Intercultureel vakmanschap

• Vpk
• MBO
• Studiejaar 3

 weet jij het het nog? 

Intercultureel vakmanschap

Ben jij in staat om zorg en ondersteuning te bieden aan zorgvragers uit de verschillende culturen? 

Allen die zich in Nederland bevinden, worden in gelijke gevallen gelijk behandeld. Discriminatie wegens godsdienst, levensovertuiging, politieke gezindheid, ras, geslacht of op welke grond dan ook, is niet toegestaan.

Voor wie is cultureel vakmanschap belangrijk?

 Op een plek waar veel mensen met verschillende afkomsten zijn, zoals een zorginstantie of het onderwijs, is dit een belangrijke competentie om te beheersen.

Wat is intercultureel vakmanschap?

Intercultureel vakmanschap verwijst naar de manier waarop je samenwerkt met mensen met verschillende achtergronden en culturen. 

Denk hierbij aan je directe collega's, maar ook aan bijvoorbeeld klanten, belanghebbenden of leerlingen.

Er komen onder migranten van niet-Europese afkomst meer gezondheidsproblemen voor dan onder autochtonen. Dit onder andere door leefstijl, verloop van het migratieproces, erfelijke bepaaldheid, en het vaker voorkomen van chronische ziekten (Rademakers, 2013).

Empathie, wat is dat?

Wat is een Beroepscode?

Beroepscode verpleegkundigen en verzorgenden en interculturele competentie

Als verpleegkundige/verzorgende stem ik binnen mijn professionele mogelijkheden mijn zorgverlening af op de zorgbehoeften, waarden en normen, culturele en

levensbeschouwelijke opvattingen van de zorgvrager. Dat betekent onder andere dat ik:

• bij mijn zorgverlening rekening houd met de leefregels en gewoonten die voor

de zorgvrager belangrijk zijn, voor zover dat de behandeling en zorg niet

schaadt, niet in strijd is met de plicht van een goed hulpverlener en rekening

houdt met de belangen van anderen.

De inbreng van de patiënt, als specialist in zijn persoonlijke situatie, is van belang

bij de behandeling.

shared decision-making

............. niet meer: “het moet van

de zuster of dokter”, maar: “we hebben samen besloten dat dit voor mij het beste

is!”

Volgens Amerikaanse onderzoeken (Gudykunst, 1988; Redmond, 1993) levert effectieve interculturele communicatie in de praktijk de volgende voordelen voor de

zorgprofessional en patiënten op:

It takes two to tango.

Natuurlijk zijn zowel de patiënt als de zorgprofessional verantwoordelijk voor de onderlinge communicatie, maar de zorgprofessional heeft de

eindverantwoordelijkheid om te zorgen dat de communicatie goed is.

Voordelen voor de zorgprofessional

• Een goede behandelrelatie met de patiënt en diens familie,

• Een beter begrip en inzicht in de ziekte van de patiënt en hoe hier mee om te gaan. 

• Minder behoefte bij de patiënt om een second opinion elders aan te vragen (‘medisch shopgedrag’)

• Meer doelmatigheid in de zorg

• Minder stress en onzekerheid

• Kostenbesparing in de zorg

Voordelen voor de patiënt

• Voelt zich serieus genomen en gehoord

• Voelt zich gerespecteerd

• Meer loyaliteit en commitment naar de zorgverlener (minder ‘medisch shop gedrag’)

• Meer therapietrouw in het volgen van de behandeling en adviezen van de

zorgprofessional

• Een positief effect op het genezingsproces

• Meer patiënttevredenheid

Om de vaardigheden, attitude en kennis te verkrijgen die nodig zijn voor interculturele competentie, heeft de zorgverlener interculturele sensitiviteit nodig.

Waar denk je aan bij interculturele sensitiviteit?

Opdracht!

Volg de e-learning 

Upload je certificaat in Canvas.

Canvas deel opdracht