Begeleiden van collega's 5

• Verzorgende
• MBO
• Studiejaar 2

Planning module

22 april Zelfsturing, leerklimaat, werkklimaat

13 mei Begeleidingsstijlen van de werkbegeleider

20 mei 2e Pinksterdag

27 mei Leerstijlen van de student

10 juni Gesprekken met de leerling, feedback geven, Fixed/Growth-mindset, McClelland ijsbergmodel

17 juni Beoordelen als werkbegeleider

Een goede werkbegeleider:

- is deskundig als verzorgende;

- heeft kennis van de organisatie;

- heeft inzicht in het hoe en waarom van een opleiding;

- past gesprekstechnieken op de juiste manier toe;

- herkent verschillende leerstijlen of leervoorkeuren;

- kan studenten begeleiden en beoordelen.

Welke valkuilen kan je tegen komen bij examineren?

Kies wat jou op dit moment typeert als examinator

Zakelijk en vastberaden

Sturend en motiverend

Meelevend en behulpzaam

Halo-effect en horn-effect

Valkuilen bij het examineren

• Ontwikkelingsgericht feedback geven i.p.v. het beoordelen van een verworven kwaliteit
• Beoordelen op de randvoorwaarden om het examen heen
• Examinator heeft teveel empathie of juist antipathie voor een student/kandidaat
• Net - als - ik: Examinator vergelijkt zich met de kandidaat. Je herkent jezelf in de kandidaat. 
• Gebrek aan richting: examinator weet niet hoe te beoordelen
• Geen roet in het eten willen gooien
• Bang om de confrontatie aan te moeten gaan
• Incident
• Gemoedstoestand van de examinator 

Oefenen met een examen

Voert verpleegtechnische handelingen uit (Zorgverlener) 

(B1-K1-W4)

Fase 1: Voorbereiden

• Werk in twee of drietallen
• Ga opzoek in de digibib naar: 

1. Het examen van werkproces Adviseert en instrueert over preventie (B1-K1-W2)
2. Lees samen het examen door. 
3. Bekijk ook (onder kopje servicedocumenten) de documenten aan de rechterkant. Welke kun je gebruiken in welke fase? De fases voorbereiding, afname en beoordelen.

Examen fysiek uitdelen.

Als je de link opent kom kan je elk punt verder ‘uitklappen’.

FASE 1 voorbereiden

Examengegevens controleren

1.1 Check welk examen u gaat afnemen. Let hierbij op:

Welk kwalificatiedossier.

Welk profiel.

Welk niveau.

Welke kerntaak.

Welk werkproces.

Welke examinerende beoordelingsvorm.

- Lees het volledige examen door.

- Noteer de naam van de examenkandidaat op het beoordelingsformulier.

 

1.2 Criteria doornemen

Kom tot een eenduidige interpretatie van de criteria.

Lees het beoordelingsvoorschrift:

Welke beoordelingsmogelijkheden (naast voldoende) zijn er per criterium?

Welke voorwaarden zijn aan deze beoordelingsmogelijkheden verbonden?

1.3 Checken van de afnamecondities

Check de afnamecondities:

Tijd (tijdstip- en duur) en ruimte.

Middelen en materialen.

Vereiste mate van zelfstandigheid.

Vereiste mate van verantwoordelijkheid.

Vereiste uitvoeringsniveau (complexiteit van de situatie).

Fase 1: voorbereiden

Zelfde twee- of drietal

Bespreek samen de criteria van dit werkproces om tot een eenduidige interpretatie te komen

• Wat willen jullie zien aan vaardigheden en kennis? Maak dit concreet.
  
• Bij welke handelingen/gedragingen is het een G een V of O? Ook hierbij spreek je concrete voorbeelden af.

Uitdelen: Eenduidigheidsformulier.

Fase 2:  afname

Individueel:

1. zorg dat je pen en papier hebt om aantekeningen te maken;

2. bekijk de demo en beoordeel;

3. maak aantekeningen van concrete gedragingen en handelingen die je ziet.

FASE 2: AFNAME

Laat de werkbegeleiders deze video bekijken.

Zij gaan de dame in het zwart beoordelen als ware zij een student. Daarbij gebruiken ze de concrete criteria die ze afgesproken hebben.

Ze beoordelen individueel, maken aantekeningen en daarna bespreken ze de individuele beoordelingen en komen ze tot een gezamenlijk oordeel

Uitdelen: Formulier waarnemen en aantekeningen maken.

2.1 Waarnemen en aantekeningen maken

• Noteer de begin- en eindtijd.
• Noteer regelmatig de tijdswaarneming.
• Noteer waarneembaar gedrag.
• Noteer uitsluitend feiten (geen interpretaties).

2.2 Ordenen en waarderen van aantekeningen

Ordenen: welke criteria zag je terug. Heb je criteria gemist? 

Waarderen: wat je zag was dat een o, v of g? 

Situatie

Een student VIG gaat voorlichting geven over hygiënisch koken aan Dhr. Jansen. Dhr. Jansen is sinds kort weduwnaar en het is opgevallen dat hij producten lang buiten de koelkast laat staan. Ook zijn kookgerei wordt niet goed schoongemaakt na gebruik. 

Door het geven van voorlichting wordt zelfredzaamheid van Dhr. in het hygienisch koken vergroot.

Ordenen en waarderen van aantekeningen                

Individueel

Ordenen: 

Welke criteria zag je terug. Heb je criteria gemist?

Waarderen: 

Zag je een o, v of g? 

Fase 3: beoordelen

Bestaat uit:

• Beoordeling
• Beoordeling onderbouwen 
• Rol van examinator evalueren

Zelfde twee/drietal

Ga in overleg met anderen die dezelfde eenduidige interpretatie gebruikt hebben als jij.

Vul samen de beoordelingsformulieren van het examen in. 

Beoordeling

• Beoordeel criterium met O-V-G.
• Baseer de beoordeling op de waardering van de aantekeningen.
• Vul het beoordelingsformulier in

Beoordeling onderbouwen

• Onderbouw de beoordeling schriftelijk
• Maak duidelijk waarom deze kandidaat deze beoordeling ontvangt.
• Doe dit op het niveau van het examen / de beoordelingsvorm.
• Illustreer de beoordeling met enkele feitelijke waarnemingen

Evaluatie:

Dit komt niet terug in de onderbouwing van de beoordeling. 

• Bekijk hoe de voorbereiding verliep.
• Bekijk hoe de afname verliep.
• Bekijk hoe de beoordeling verliep.
• Check de eigen deskundigheid in de rol van examinator.
• Noteer verbeterpunten met betrekking tot de voorgaande punten.
• Communiceer de verbeterpunten met de onderwijsorganisatie.

onvoldoende/voldoende/goed

Heeft betrekking tot het werkproces (bijvoorbeeld begeleidt de zorgvrager)

Fout = mevrouw J. goed begeleid

Goed = De student heeft mevrouw J. op een positieve wijze betrokken bij de spelactiviteit door haar persoonlijk uit te nodigen mee te doen. Mevrouw J. deed enthousiast mee, ze praatte mee en deed mee met de activiteit door de bal over te gooien (voldoende)

onvoldoende/voldoende/goed

Heeft betrekking tot het werkproces (bijvoorbeeld begeleidt de zorgvrager)

Fout = mevrouw J. onvoldoende begeleid

Goed= De student heeft haar aandacht onvoldoende verdeeld  over de bewoners. Mevrouw J. werd niet betrokken bij de spelactiviteit waardoor mevrouw J. afdwaalde, van tafel opstond en riep dat ze naar huis wilde. (onvoldoende)

onvoldoende/voldoende/goed

Heeft met betrekking tot het werkproces (bijvoorbeeld begeleidt een zorgvrager)

Fout = mevrouw J. uitstekend begeleid

Goed = Student heeft haar aandacht uitstekend verdeeld over de bewoners, door ze steeds persoonlijk aan te spreken. Mevrouw J. die zelden langer dan 5 minuten bij de activiteit betrokken blijft, bleef gedurende heel de activiteit enthousiast meedoen en bleef vrolijk, doordat de student haar steeds opnieuw bij het spel betrok en uitnodigde mee te doen (goed)

Dit examen betrof gedrag.
Welke andere examenvormen zijn er?

Goede antwoorden: 

• Examengesprek
• Verslag
• Beroepsproduct.

Een verslag en/of een beroepsproduct wordt doorgaans op school beoordeeld. Docenten zijn dan de examinatoren. Het is nooit de SLB'er: ook dan is de onafhankelijkheid van de examinator belangrijk. 

Aan de BPV kan dan wel om een authenticiteitsverklaring gevraagd worden. Zo'n verklaring kan door een werkbegeleider getekend worden. Hij of zij leest het verslag/product en geeft met de verklaring aan dat het authentiek is. Ofwel dat het echt zo gebeurd is. 

Examengesprek= assessment gesprek.

Verslag. In een verslag wordt doorgaans gevraagd om verantwoording af te leggen. Daarvoor kan een student de STRAK methodiek gebruiken. Zie bijlage op IL. STRAK is overigens iets anders als STARR. De STARR is een reflectie instrument en wordt gebruikt om te groeien/ontwikkelen. Het is te gebruiken tijdens het leerproces. Bij de STRAK is er geen sprake meer van ‘terugkijken’ hoe het gegaan is: bij de STRAK er wordt het ‘waarom’ toegelicht. Er is sprake van bewust handelen.

Beroepsproduct bijvoorbeeld een voorlichtingsplan of zorgplan. Bij de bakker zou het om puddingbroodjes kunnen gaan.

Wat is belangrijk bij
terugkoppelen van beoordeling
aan student?

• Beschrijvend in plaats van waarderend of straffend
• Concreet in plaats van algemeen. Wat heb je precies gezien? Beargumenteer waarom iets niet is gehaald
• Wees niet uitsluitend negatief, geef ook positieve elementen aan
• Bruikbaar: de ander moet er iets mee kunnen doen, moet wel tot veranderen in staat zijn
• wees kort en bondig 

Examenbeoordeling terugkoppelen aan student

Beschrijvend in plaats van waarderend of straffend

Concreet in plaats van algemeen. Wat heb je precies gezien? 

Geef naast positieve ook negatieve elementen aan

Bruikbaar: de ander moet er iets mee kunnen doen, moet wel tot veranderen in staat zijn

Wees kort en bondig 

Onvoldoende examenbeoordeling terugkoppelen aan student

Leidt het gesprek in en geef de boodschap direct
Vermijden bij een slechtnieuwsgesprek:

• Je verontschuldigen
• Doen of er nog een andere uitkomst mogelijk is
• Het uitspreken van de beoordeling uitstellen
• Verzachtende woorden gebruiken
• Vragen wat de student ervan vond

Sluit af met afspraken over vervolgacties