les2

• Economie
• Middelbare school
• mavo
• Leerjaar 3

Pak je boek, je schrift, je rekenmachine en een pen/potlood

ik loop langs en controleer het gemaakte huiswerk

kauwgom prullenbak

telefoon in telefoontas

• je gaat  6 minuten in sti

Deze les?

• wat hebben we de vorige les geleerd?
• we kijken de gemaakte opdrachten na
• uitleg dmv filmpje, je bent stil en kijkt
• je gaat 7 minuten in stilte werken
• daarna kun je zachtjes met elkaar overleggen
• we sluiten de les af
  

Vragen (aan mij) mogen altijd gesteld worden

Leerdoelen §2.1

• Ik weet vier consumentenorganisaties
• Ik weet waarom consumentenorganisaties er zijn
• Ik weet waar een consument op let voordat die wat koopt
• Ik weet wat de consumentenbond doet
• Ik wat een vergelijkend warenonderzoek is
• Ik kan de prijs per standaard hoeveelheid uitrekenen
• Ik kan de uitslag van een vergelijkend warenonderzoek lezen
• Ik weet wat consumer power is
• Ik weet wat je hebt aan een keurmerk en weet er vier te noemen
• Ik kan een prijsverschil in procenten uitrekenen

LEER              EN

1

Eigen antwoord grote uitgave thuis of van jou.

Zijn er prijzen vergeleken? Misschien reviews bekeken?

2

Onafhankelijk wil zeggen dat je alles op eigen kracht doet. Een consumentenorganisatie moet producten kunnen beoordelen zonder afhankelijk te zijn van een. fabrikant of winkelketen.

3a

Klacht indienen: acties bij fabrikanten of de overheid.

3b

Winkelier niet altijd onafhankelijk: de winkelier wil het product verkopen, en heeft dus een ander belang. 

4

Geldzaken: NIBUD

Eigen woning: Vereniging eigen huis

Mobiliteit: ANWB

5a

Remia is even goed als Heinz, maar in verhouding veel goedkoper. Smaak Remia is beter als Heinz.

5b

Teveel suiker en zout bij Van Wijngaarden en Calvé (zie de gele/oranje vlakjes)

6a  

6b  Het voordeligst is Oké tomatenketchup met € 0,14 per 100 gram. 

Merk	Prijs per 100 gram	Berekening
Remia	€ 0,25	1,25/500 x 100
Heinz	€ 0,64	1,40/220 x 100
Gouda's Glorie	€ 0,22	1,85/850 x 100
Oké	€ 0,14	1,05/750 x 100
Van Wijngaarden	€ 0,34	0,55/160 x 100
Calvé	€ 0,33	1,40/430 x 100

7a

Gezondste producten hebben de kleur groen

7b

Als heel veel consumenten het burgerinitiatief ondertekenen weet de overheid dat dit voor hen belangrijk is. Consumenten hebben samen invloed en dat is consumer power.

7c eigen mening, denk om je argumentatie

Ja: zo kun je makkelijk zien wat (on)gezond is.

Nee: het is je eigen verantwoordelijkheid

8

Veilige webshop: Thuiswinkel waarborg

Dierenwelzijn: Beter leven

Arme landen betere prijs: Fairtrade

9  hoeveel % is de tv goedkoper bij bol.com

Prijs Bol.com € 899,-    = ?%   899/949 x 100 = 94,7%

Prijs Wehkamp € 949,- = 100%

Dit is dus 100 - 94,7 = 5,3% goedkoper

Of: (899-949) / 949 x 100

10a

Watch2day: 225 + 6,95 = € 231,95

Run Away: 285 - 15% van 285 (=42,75) = € 242,25

10b

€ 231,95 = ?%     231,95/242,25 x 100 = 95,7%

€ 242,25 = 100%

Het is dus 100 - 95,7 = 4,3% goedkoper

of (231,95-242,95)/242,95 x 100

10c Bij problemen wordt je in de winkel sneller geholpen; of je krijgt in een winkel beter advies.

§2.2 Waar heb je recht op?

Consumentenrecht:

• deugdelijk product
• Warenwet
• Wet productaansprakelijkheid
• bedenktijd (bij koop op afstand en colportage)

de fabrikant is aansprakelijk als je waterschade hebt nadat je wasmachine kapot is gegaan binnen de garantietijd

als je iets koopt aan de deur of op straat of bij een verkoopdemonstratie

Waar haal je je recht:

• NVWA
• ACM
• geschillencommissie

Maak in stilte

EN zelfstandig

de opdrachten 1 t/m 11 

van pagina 44 t/m 47

 Ben je klaar: 

neem alvast de theorie door van §2.3

1

Eigen antwoord: de prijs en/of het merk van de 

broek, of je hem veel gedragen hebt, waar je de 

broek hebt gekocht.

2

Ook als een product in de uitverkoop is, heb je recht op een deugdelijk product.

3

Bij alle drie de koelkasten is de garantie 2 jaar.

De duurste koelkast van LG heeft een gebruiksduur van 10 jaar, de Bosch een levensduur van 7 jaar en de goedkoopste van Proline een gebruiksduur van 5 jaar.

4a

Volgens de Warenwet mag dit product niet worden verkocht. Volgens de Wet productaansprakelijkheid moet een fabrikant de schade vergoeden die dit product veroorzaakt.

4b

Je haar, of hand wordt beschadigd door brand of oververhitting, er ontstaat een brandplek op 

het wastafelmeubel als de föhn er op ligt.

5  

De winkelier is alleen de verkoper van een product. Deze kan niet alle producten testen om te controleren of ze goed zijn. Een fabrikant kan dat wel.

6a

Zalando voldoet aan de Wet koop op afstand

6b

Zalando biedt zo extra service aan klanten, die daardoor eerder kopen en ook sneller bij Zalando

7a

Op straat kun je vaak niet rustig nadenken of je zo'n aankoop wel wil doen. Als je iets in een winkel gaat kopen, heb je daar wel over na kunnen denken.

7b

Dit is in de Colportagewet geregeld. 

8

De Colportagewet geldt bij aankopen boven de € 50,-

antwoord B is juist

9  

De Warenwet

10a

Overeenkomst: de ACM en Consumentenbond komen allebei op voor de belangen van consumenten.

Bij de ACM en Consumentenbond vind je allerlei informatie over je rechten.

Verschil: de ACM kan boetes uitdelen, de Consumentenbond niet. 

De ACM doet geen vergelijkend warenonderzoek, de Consumentenbond wel.

De ACM is een overheidsinstelling, de Consumentenbond niet. 

10b

Als bedrijven eerlijk met elkaar concurreren, krijg je als consument producten voor lage prijzen en/of van goede kwaliteit.

11

Mevrouw Adema heeft gelijk, want het appartement was niet rolstoelvriendelijk, terwijl dat wel op de site stond. Mevrouw Adema heeft recht op teruggave van € 250,-. Ze krijgt ook een deel van de reissom terug, omdat zij niet (meteen) konden genieten van hun vakantie.

LEER              EN

                     §2.2

Leerdoelen §2.2

• Ik weet waarom het consumentenrecht er is
• Ik weet wat een deugdelijk product is
• Ik weet waar de Warenwet over gaat
• Ik weet waar de Wet productaansprakelijkheid over gaat
• Ik weet waar de Wet koop op afstand over gaat
• Ik weet waar de Colportagewet over gaat
• Ik weet waar de letters NVWA voor staan
• Ik weet wat de NVWA doet
• Ik weet waar de letters ACM voor staan
• Ik weet wat de ACM doet
• Ik weet wat de Geschillencommissie doet

LEER              EN