Wat vind je makkelijker: feedback geven of feedback ontvangen?
Slide 6 - Diapositive
Geef jij elke dag iemand een compliment?
Slide 7 - Diapositive
Van wie krijg je de meeste feedback?
Slide 8 - Diapositive
Heb je wel eens feedback gekregen die je heel vervelend vond, maar waar je toch iets van geleerd hebt?
Slide 9 - Diapositive
Welke feedbackregels ken je?
Slide 10 - Diapositive
Je hebt een drukke avonddienst gehad en wil nog even snel horen hoe je collega vond dat het gegaan is?
A
Ja dit is een zeer effectieve manier van feedback geven
B
Nee dit is niet de goede manier om feedback te krijgen
C
Dit doen we altijd zo op de afdeling
D
Feedback gaat altijd even snel tussendoor
Slide 11 - Quiz
Feedbackregels
Beschrijf gedrag.
Beschrijf gevolg van dit gedrag.
Beschrijf gevoel.
Beschrijf gewenst gedrag van de ander.
Slide 12 - Diapositive
Hoe vraag je om feedback?
Stel een gerichte concrete feedbackvraag.
Stel deze vraag in het begin van je dienst. .
Stel je vraag aan de juiste persoon/ begeleider.
Geef aan waarom je hier juist feedback op wilt.
Slide 13 - Diapositive
Werkbegeleider Saskia vertelt aan leerling Kobus dat hij niet snel genoeg in zijn werk. Het tempo moet echt omhoog, want zo wil niemand met hem werken. Is dit een goed manier?
A
Op deze manier pas je de feedbackregels goed toe
B
Ja ik zou het ook zo zeggen.
C
Nee, want ze noemt niet concreet wat er dan in tempo omhoog moet.