Cette leçon contient 13 diapositives, avec quiz interactifs, diapositives de texte et 1 vidéo.
La durée de la leçon est: 40 min
Éléments de cette leçon
Slide 1 - Diapositive
Lesdoelen
Einde van de les benoem je de voorwaarden van Feedback
Einde van de les kan je feedback ontvangen
Slide 2 - Diapositive
Feedback
Slide 3 - Carte mentale
Definitie van feedback
Feedback is de terugkoppeling die je geeft aan iemand over het effect van zijn of haar gedrag of prestaties. Feedback kan directief en sturend zijn, maar ook activerend en reflectief.
Oftewel
Bij feedback spreek je iemand aan om gedrag te veranderen of juist gedrag uitbreiden
2 soorten feedback
Positief
Negatief
Slide 4 - Diapositive
Waarom feedback geven
Slide 5 - Carte mentale
Slide 6 - Vidéo
Voorwaarden voor feedback
- Zo snel mogelijk, laat geen weken tussen zitten.
- Concreet gedrag benoemen: ik zie dat je mij niet aankijkt
- Ik boodschap: ik vind dat vervelend
- Hou het kort
- 1 op 1
- Kijk of de ander ervoor open staat- timing
Slide 7 - Diapositive
Doe dit vooral niet
-Ik ben niet de enige, anderen vinden dat ook
- Laten stapelen dus meerdere boodschappen te gelijk
- Wanneer je boos bent
- Wanneer de andere boos is
- Te lang wachten
- Geen reactie afwachten
Slide 8 - Diapositive
Hoe ontvang jij eigenlijk feedback?
De meesten mensen reageren zo op feedback:
Vermijden
Discussie
Ontkennen
verdedigen
Slide 9 - Diapositive
feedback ontvangen
- Luister en laat de ander uitpraten
- Vraag of je de ander goed begrijpt:
ik begrijp....
- Vraag om verduidelijking: kun je nog een voorbeeld geven?
La durée de la leçon est: 40 min
