Geven en ontvangen van feedback Verpleegkundig begeleider

Feedback
1 / 21
suivant
Slide 1: Diapositive
Verpleging en verzorgingMBOStudiejaar 1

Cette leçon contient 21 diapositives, avec quiz interactif, diapositives de texte et 3 vidéos.

time-iconLa durée de la leçon est: 90 min

Éléments de cette leçon

Feedback

Slide 1 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Inhoud

  • Feedback- Feed-up en Feedforward
  • Belang van Feedback
  • Regels van Feedback en het 4 G model
  • Oefenen met feedback geven en ontvangen
  • Evalueren 
  • Huiswerk

Slide 2 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Feedback
Wat is feedback? 
Waarom feedback?


gebruik je boek Sociale en communicatieve vaardigheden. en of internet

Slide 3 - Diapositive

“Feedback is een reactie op een product, resultaat of iemands uitvoering van een taak, dat bedoeld is als basis voor verbetering – om de kloof tussen het beoogde niveau en het huidige niveau te dichten.”

Fb is concreet. Op iets zichtbaars


Wat ga je ontdekken?
•  feed-up, feedback en feedforward betekenen.
• waarom feedback belangrijk is 
•  de regels van het geven en ontvangen van feedback
  • Hallo en Horneffect
• oefenen in het geven en ontvangen van feedback

Slide 4 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Feedback, feed up en feedforward
Wat weet je er al van?

Slide 5 - Carte mentale

Cet élément n'a pas d'instructions

Slide 6 - Vidéo

Cet élément n'a pas d'instructions

Slide 7 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Belang van feedback
  • Schrijf voor jezelf, in stilte, op waarom feedback geven en ontvangen zo belangrijk is. 
  • Je mag informatie opzoeken

Slide 8 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Regels van feedback
Schrijf voor jezelf op hoe jij:
  • feedback zou willen ontvangen 
  • feedback geeft
Kijk op het plaatje hiernaast of jij de 
regels in acht houdt. 
Zo ja waar blijkt dat uit, zo nee waarom niet? 
Klassikaal bespreken

Slide 9 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Slide 10 - Vidéo

Cet élément n'a pas d'instructions

Wat zag je wat betreft ontvangen en geven van feedback?

Slide 11 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Het 4 G model
  1. het gedrag wat een ander laat zien waar je feedback op wil geven
  2. het gevoel dat je krijgt door het gedrag van de ander
  3. het effect van het gedrag van de ander op jou
  4. het gedrag wat je wilt zien bij de ander 

Slide 12 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Oefenen met feedback geven en ontvangen

Slide 13 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Soorten feedback
verbale feedback = je geeft feedback met woorden
non-verbale feedback = je geeft feedback met je gezichtsuitdrukkingen, houding of gebaren
spontane feedback = je geeft feedback zonder dat iemand ernaar vraagt
feedback op verzoek = je geeft feedback nadat iemand jou om feedback vraagt
formele feedback = je geeft iemand tijdens een officieel moment feedback
informele feedback = je geeft iemand tussendoor een compliment of tip

Slide 14 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Slide 15 - Vidéo

Cet élément n'a pas d'instructions

Halo en Horneffect
Wat is het?
Wat herken je daarvan bij je zelf?

Slide 16 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Soorten feedback
Er zijn twee soorten feedback: positieve feedback en constructieve feedback.

Slide 17 - Diapositive

Leg de twee soorten feedback uit en geef voorbeelden van beide soorten.
Constructieve feedback
Constructieve feedback is feedback die gericht is op verbetering van prestaties en/of gedrag.

Slide 18 - Diapositive

Leg uit wat constructieve feedback is en geef voorbeelden.
Opdracht : geef feedback
Opdracht
  • Geef de klasgenoten in jouw groepje feedback.  
  • Kies zelf waar je feedback op geeft.
  • Geef 1 x positieve feedback. 
  • Geef 1 x constructieve feedback
  • Denk aan de IK-boodschap en geef feedback altijd met respect!
  • Degene die niet aan de beurt is observeert: Hoe de feedback gegeven wordt en hoe de feedback ontvangen wordt.

Slide 19 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Evalueren
  • Terugkoppeling per groepje oefening feedback geven/ontvangen
  • Wat vond je van de oefening?
  • Tops en tips

Slide 20 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Wat neem je mee?

Slide 21 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions