Les 4: KT-Hoofdstuk 3.1

 KT-1: Managementassistent
1 / 24
suivant
Slide 1: Diapositive
Kantoor en TechniekTertiary Education

Cette leçon contient 24 diapositives, avec quiz interactifs, diapositives de texte et 1 vidéo.

time-iconLa durée de la leçon est: 45 min

Éléments de cette leçon

 KT-1: Managementassistent

Slide 1 - Diapositive

Slide 2 - Diapositive

Inhoud
  • Herhaling Technische vaardigheden van de managementassistent
  • §3.1 Basisprincipes communicatieproces

Slide 3 - Diapositive

Herhaling

Slide 4 - Diapositive

1.1 Functie van de managementassistent
  • Een managementassistent assisteert één of meerdere personen met zijn/haar werkzaamheden.
  • De aspecten die je onder andere zal moeten kunnen regelen zijn:


Slide 5 - Diapositive

1.2 Eigenschappen van de managementassistent
Eigenschappen en vaardigheden die nodig zijn voor het beoefenen van het vak:
  • Eigenschappen: Dit zijn elementen die gekoppeld zijn aan de persoon en die heb je of je hebt ze niet

  • Vaardigheden: Dit zijn elementen die tot zekere hoogte te leren zijn, alhoewel de ene daarin beter is dan de andere

Slide 6 - Diapositive

Slide 7 - Diapositive

Slide 8 - Diapositive

Slide 9 - Diapositive

1.3 Specifieke vakkennis

Slide 10 - Diapositive

Hoofdstuk 3: Kenmerken van het communicatieproces

Slide 11 - Diapositive

§3.1 Basisprincipes communicatieproces
Basisprincipes van communiceren bestaat uit de volgende onderdelen:
  • Zender
  • Boodschap/medium
  • Ontvanger

Slide 12 - Diapositive

Slide 13 - Vidéo

Slide 14 - Diapositive

Factoren die een rol spelen bij het formuleren van je boodschap: 
  • De Inhoud van de boodschap
      Wat wil je dat de ander doet met jou boodschap?



Slide 15 - Diapositive

Factoren die een rol spelen bij het formuleren van je boodschap: 
  • De Taal waarin de boodschap geformuleerd moet worden;
  • Afhankelijk van hoe je de boodschap overbrengt moet je rekening houden met:
  1. Spreektaal (moet je rekening houden met een dialect of niet) 
  2. Schrijftaal (hier moet j de taal goed beheersen)

Slide 16 - Diapositive

Factoren die een rol spelen bij het formuleren van je boodschap: 
  • Je moet ook bepalen HOE de boodschap naar de ontvanger moet gaan. 
  • Bijvoorbeeld: via een brief, telefoongesprek, persoonlijk gesprek, krantenartikel of tv interview

Slide 17 - Diapositive

Let op!
Je moet dus goed weten WAT je met je boodschap wilt bereiken, om een goed middel te kiezen om  je doel te bereiken.

Slide 18 - Diapositive

Welke factoren spelen een rol bij het formuleren van je boodschap
A
Inhoud, taal en hoe
B
Zender
C
Boodschap
D
Ontvanger

Slide 19 - Quiz

Eenvoudige communicatiemodel

Slide 20 - Carte mentale

Afhankelijk waarin de boodschap geformuleerd moet worden hou je rekening met twee punten:
A
Spreektaal
B
Zinsopbouw
C
Gesprek
D
Spreektaal/schrijftaal

Slide 21 - Quiz

Zijn er nog vragen?

Slide 22 - Diapositive

Slide 23 - Lien

Slide 24 - Diapositive