Feedback geven en ontvangen

• Nederlands
• MBO
• Studiejaar 1-4

Feedback

Wat is
feedback?

Introductie

Op school en tijdens stage werk je vaak samen. Dat gaat vaak goed, maar soms ook niet. In deze les leer je wat feedback  is en waarom feedback geven belangrijk is. Je gaat ook leren hoe je op een goede en fijne manier feedback kunt geven.

Feedback is het Engelse woord voor 'terugkoppeling'.

Wat weet je al/ aan welke woorden
denk je bij feedback?

Ik geef feedback op school, mijn werk of op stage.

Vaak

Soms

Nooit

Ik vind feedback geven moeilijk!

Ja

Nee

Een beetje

Feedback: wat is het?

Feedback is een reactie op het gedrag of op werk.

Feedback kan een top zijn: het gedrag of het werk is goed. Je krijgt of geeft een compliment.

Feedback kan een tip zijn: het gedrag of het werk kan verbeterd worden. 

Feedback 

Feedback is het terugkoppelen van de ene persoon 

naar de andere, waarbij duidelijk gemaakt wordt hoe de boodschap (of het gedrag) van de een op de ander overkomt.

Feedback = kritiek geven

1. Ja
2. Nee

Schrijf twee redenen op waarom feedback geven belangrijk is.

Opfrissen.
Waar moet een zakelijke e-mail aan voldoen?

De zakelijke e-mail

• Van, aan, onderwerp (en als optie: cc/bcc);
• Openingsalinea;
• Kern;
• Slotalinea;
• Afsluiting

Opdracht

In duo's, wissel elkaar zakelijke e-mail uit en geef antwoord op de volgende vragen:

1) Wat vond je goed aan de brief van je klasgenoot en waarom?

2) Wat vond je minder goed en waarom?

3) Wat zag je in de brief van je klasgenoot dat je de volgende keer zelf zou doen?

4) Wat was er zichtbaar van de opbouw? Was er een duidelijke opening, middenstuk en helder slot aanwezig?

5) Geef elkaar feedback en bespreek het. Na afloop deel je wat je gevonden hebt met de klas.