AVR P2 L05 Winkelinterieur & Artikelen presenteren

• Werknemersvaardigheden
• MBO
• Studiejaar 1

Assistent 

Verkoop & Logistiek

Periode 2 

Onderhouden artikelpresentaties 

Les 05

Winkelinterieur & Artikelen presenteren

1: Respect

2: Kom op tijd

3: Laptop, boeken en pen mee

4:  Alleen flesje water (geen eten/drinken in lokaal)

5: Geen petten, mutsen en capuchons

6: Telefoon

Afspraken/regels in de klas

Is de les al begonnen? Wacht dan VOOR het lokaal in het zicht van de docent. Zodra de docent het aangeeft mag je naar binnen. 

Gebruik mobiele apparaten alleen wanneer de docent dit aangeeft. 

Wat weet jij nog van de vorige les?

Vorige les: Werkzaamheden Assistent + Verzorgde uitstraling

Lesdoelen

• Student legt uit welke taken en werkzaamheden een assistent uitvoert
  
• Student legt uit wat een verzorgde uitstraling is.
  

Als assistent voer je in de winkel of in het magazijn allerlei werkzaamheden uit. Je kunt deze taken en werkzaamheden onderverdelen in:

Voorbereiding: persoonlijke verzorging en spullen mee

Uitvoering: ontvangen, opslaan, inpakken en verzenden  van goederen, artikelpresentaties, assisteren bij verkoop enz.

Wat is een goede verkoper?

 Volgens klant en winkelier. (video's)

Kleding/bedrijfskleding

Stem kleding af op winkel waar je werkt

Passende kleding

Bedrijfskleding (herkenbaar)

Gedrag

De manier waarop je in de winkel werkt, draagt bij aan je uitstraling. Het is belangrijk dat je interesse en motivatie uitstraalt.

Vergeet niet te glimlachten

Lesdoelen 

Student kan vertellen wat de functie van het winkelinterieur is

Student kan vertellen hoe artikelen gepresenteerd kunnen worden

Opdrachtenblad

Je gaat zo een video bekijken

Schrijf bij opdracht 01 op wat klanten het meest aanspreekt bij het presenterne van artikelen in een winkel.

Klassikaal bespreken

Bekijk de afbeeldingen van kledingwinkels. 

Welke afbeelding spreekt jou het meest aan?

Hermes

America Today

Winkelinterieur

Met winkelinterieur bedoelen we de binnenkant van de winkel.

Eisen voor het winkelinterieur:

1. De winkel moet inspelen op de verwachtingen van de klant.
   
2. De winkel moet de klanten op hun gemak stellen/fijn gevoel geven
3. De winkel moet praktisch zijn.
   

Opdrachtenblad

Je gaat zo een video bekijken

Beantwoord na het kijken van de video de vragen van opdacht 02

Interieur

Hoe een gebouw, kamer, winkel, ruimte, restaurant of voertuig er van binnen uit ziet

Synoniem: inrichting

Black Bananas

G-Star RAW

nl.pinterest.com

Drie eisen aan interieur

#1 De winkel moet inspelen op de verwachtingen van de klant

1. Een klant krijgt een bepaalde verwachting van een winkel door de buitenkant.
2. Deze verwachting moet een winkel waarmaken zodra de klant binnenkomt.
3. Het interieur moet hierop aansluiten

Dior

#2 De winkel moet klanten op hun gemak stellen

Je kunt klanten op hun gemakt stellen door:

• sfeer aan te brengen met kleuren, verlichting en tempratuur
• ruime gangpaden te maken
• artikelen op een logische plek te leggen zodat klanten ze snel kunnen vinden
• ervoor zorgen dat de winkel schoon is en opgeruimd

Jack & Jones

#3 De winkel moet praktisch ingericht zijn

Een winkel kun je praktisch inrichten door:

1. een duidelijke route aan te geven
   
2. geen doodlopende paden in de winkel te hebben

Opdrachtenblad

Je gaat zo een video bekijken

Beantwoord na het kijken van de video de vragen van opdracht 06

Winkelruimtes & Looproutes

Winkelruimtes & Looproutes

Vrije looproute 

Gedwongen looproute

Opdrachtenblad

Je gaat zo een video bekijken

Beantwoord na het kijken van de video de vragen van opdacht 10

Maak daarna alle opdrachten t/m 10

Artikelen presenteren

Artikelen presenteren

Displays

Een display moet opvallen en de aandacht trekken van de klant.

 

Waarom een display gebruiken?

• Klanten laten stoppen.
• Verkoop van artikelen stimuleren.
• Sfeer in een winkel creëren.
• Extra aandacht voor product

Soorten Displays

Kassa Display

Eiland Display

Kop- of einddisplay

Schappenplan

Schappenplan 

Supermarkt

Bouwmarkt

Hoogte van de artikelen in de schappen

Opdrachtenblad

Maak opdracht 11 t/m 17

Let op opdracht 17 is het maken van een moodboard. Zie uitleg op opdrachtenblad

Competentiepaspoort (stage)

Maak deze opdracht op je stage

Wat ging er goed en wat kan er beter?

Les is afgelopen