Omgangskunde herhaling

Omgangskunde 
21TA

1 / 11
suivant
Slide 1: Diapositive
omganskundeMBOStudiejaar 1

Cette leçon contient 11 diapositives, avec diapositives de texte.

time-iconLa durée de la leçon est: 120 min

Éléments de cette leçon

Omgangskunde 
21TA

Slide 1 - Diapositive

Wat gaan we doen?
Herhaling van de afgelopen weken 


Slide 2 - Diapositive

Wat moet je leren?
Uit het boek: H2 Professioneel omgaan met cliënten
PowerPoint: Deel 1 en 2 + lesson up

Slide 3 - Diapositive

Grondhouding
We noemen je grondhouding een attitude. Een attitude bestaat uit wat je weet (kennis), wat je voelt (emotie) en wat je zult doen (handelen). De attitude van een persoon blijkt dan uit de manier waarop deze zich gedraagt. Je attitude wordt gevormd door: karaktereigenschappen, opvoeding, invloed van anderen, kennis, levenservaring. 

Een aantal aspecten speelt een belangrijke rol in de ontwikkeling van een goede grondhouding. Het gaat om luisteren, belangstelling en respect tonen, empathie en distantie, acceptatie, echtheid. Je grondhouding is van invloed op je beroepshouding. 

Slide 4 - Diapositive

Attitude wordt gevormd door:
1. Karaktereigenschappen
2. Wijze van opvoeding
3. Invloed van anderen
4. Opdoen van kennis
5. (levens)ervaring

Slide 5 - Diapositive

Aspecten grondhouding 
1: Luisteren
2: Belangstelling tonen 
3: Respect tonen 
4: Empathie 
5: Distantie bewaren 
6: Acceptatie 
7: Echtheid 

Slide 6 - Diapositive

Beroepshouding 
Een beroepshouding is de manier waarop je jezelf gedraagt op de werkvloer. Een beroepshouding wordt aan de ene kant bepaald door een set van waarden en regels die bij een beroep passen en anderzijds door je eigen visie en persoonlijkheid

Slide 7 - Diapositive

Omgaan met patiënten 
Tonen van respect en empathie voor patiënt.
Geen onderscheid maken tussen patiënten.
Blijf altijd professionele ook als je een andere mening hebt.
conflit en ruzie
Verantwoordelijk voor je taak, wat je doet en wat je zegt.
Bewaak de privacy van de patiënt.

Slide 8 - Diapositive

Slide 9 - Diapositive

Assertief zijn
Assertief: Voor je zelf opkomen maar tergelijkertijd ook andere in hun waarde laten.

Slide 10 - Diapositive

Afsluiting 
Neem de hoofdstukken goed door
Boek!
Vragen?

Slide 11 - Diapositive