Verkoop Theorie 13-09-2021

Verkoop Theorie
1 / 16
suivant
Slide 1: Diapositive
verkoopMBOStudiejaar 2

Cette leçon contient 16 diapositives, avec quiz interactifs et diapositives de texte.

Éléments de cette leçon

Verkoop Theorie

Slide 1 - Diapositive

Terugblik vorige week

Slide 2 - Diapositive

Wat is de customer journey?

Slide 3 - Question ouverte

Individualisering is...

Slide 4 - Question ouverte

Vergrijzing.
Hoe oud worden mensen gemiddeld in Nederland?
A
55
B
87
C
103
D
75

Slide 5 - Quiz

Winkels spelen in op multiculturaliteit. Geef een voorbeeld

Slide 6 - Question ouverte

IKEA is een voorbeeld van one-stop-shopping
Nee

Slide 7 - Sondage

Wat is de invloed van social media op koopgedrag?

Slide 8 - Question ouverte

Hoe richt jij je winkel en verkoopsysteem in?

Slide 9 - Diapositive

Verkoopsystemen
- zelfbediening
- bediening
- zelfkeuze
- semi-zelfbediening

Slide 10 - Diapositive

Wat zijn communicatieve vaardigheden?

Slide 11 - Question ouverte

Herken het koopgedrag
- loopt de klant rustig of gehaast?
- loopt de klant doelgericht of dwaalt hij voor de rekken?
- weet de klant wat hij wil of twijfelt hij?
- geeft de klant jou veel info of heeft hij zich vooraf niet georiënteerd?
- kijkt de klant zoekend rond of schiet hij direct een verkoper aan?

Slide 12 - Diapositive

Ik kijk een klant aan en zeg goedemorgen
A
verbale communicatie
B
non-verbale communicatie

Slide 13 - Quiz

Het is druk aan de kassa. Ik help mijn klanten en knik naar een klant die binnenkomt.
A
verbale communicatie
B
non-verbale communicatie

Slide 14 - Quiz

Maak vraag 8 t/m 11
timer
10:00

Slide 15 - Diapositive

Voor morgen:
- Zorg dat je vraag 1 t/m 11 af hebt (aftekenen)
- Morgen maken: Paragraaf 2.5 t/m 2.7

!!Volgende week dinsdag toets Hoofdstuk 2!!

Slide 16 - Diapositive