toets omgangskunde

• Verpleging en verzorging
• MBO
• Studiejaar 1

Communicatie vindt alleen plaats in gesprekken

1. waar
2. niet waar

Jasmijn zit onderuit gezakt in de stoel en kijkt tijdens de vergadering naar buiten. Dit is een voorbeeld van.....

1. non- verbale communicatie
2. verbale communicatie
3. interne ruis
4. externe ruis

Sam vertelt aan Jasmijn hoe zijn vakantie is geweest

1. Sam is ontvanger en Jasmijn is zender
2. Sam is zender en Jasmijn is ontvanger
3. Sam en Jasmijn zijn zender
4. Sam en Jasmijn zijn ontvanger

Tijdens het gesprek tussen Sam en Jasmijn klinkt er buiten veel lawaai van de bouwvakkers.
Dit is een voorbeeld van.....

1. ruis
2. interne ruis
3. externe ruis
4. zender

Jasmijn die s' ochtends de zorgvrager ondersteunt bij het douchen komt in welke zone?

1. intieme zone
2. sociale zone
3. persoonlijke zone
4. publieke zone

Wat is de oorzaak dat interpretaties over een gebeurtenis verschillend zijn tussen mensen?

1. ontvanger
2. ruis
3. waarneming
4. referentiekader

Wat is een goede tip voor het geven van feedback?

1. niet te snel geven
2. gebruik de wij vinden...boodschap
3. gebruik de ik vind....boodschap

Door het ontvangen van feedback wordt de blinde vlek van het Johari venster kleiner

1. waar
2. niet waar

Jasmijn zegt vaak: eh als zij een vraag krijgt. In welk gebied van het Johari venster past dit?

1. privé gebied
2. bewust gebied
3. onbewust gebied
4. blinde vlek

Een zorgvrager heeft ruzie met zijn zoon en is verdrietig. Jij zegt: Wat vervelend voor u. Dit is een voorbeeld van......

1. open staan
2. respect
3. empathie
4. handelen

Sturende begeleiding aan de zorgvrager richt zich op het vergroten van de zelfredzaamheid

1. waar
2. niet waar

Bij sturende begeleiding ligt het initiatief vooral bij de zorgvrager

1. waar
2. niet waar

Zorgorganisaties moet meer doen met minder middelen.
Dit is een voorbeeld van......

1. verzorgingsstaat
2. participatie samenleving

Een zorgvrager voert de eigen regie.
Dit is een voorbeeld van......

1. verzorgingsstaat
2. participatie samenleving

Sam vindt het moeilijk om in coronatijd contact te onderhouden met vrienden. Dit is een voorbeeld van eigen regie op......

1. lichamelijk gebied
2. maatschappelijk gebied
3. psychisch gebied
4. sociaal gebied

Wat is nodig voor een pro- actieve houding?

1. intrinsieke motivatie
2. externe motivatie
3. contacten
4. alle antwoorden zijn juist