Les 6 - Conflicthantering

LOB Blok 3 - les 7
Conflicthantering
Conflicthantering
1 / 22
suivant
Slide 1: Diapositive
LOBMBOStudiejaar 1

Cette leçon contient 22 diapositives, avec quiz interactifs, diapositives de texte et 2 vidéos.

time-iconLa durée de la leçon est: 100 min

Éléments de cette leçon

LOB Blok 3 - les 7
Conflicthantering
Conflicthantering

Slide 1 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Rondje positiviteit
Rondje positiviteit
Waar kijk je met plezier op terug?

Slide 2 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Terugblik
Assertiviteit
Feedback
DISC

Slide 3 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Conflict

Slide 4 - Carte mentale

waar denk je aan bij een conflict?
Wat is een conflict?
Een conflict is een situatie waarin twee of meer mensen tegengestelde opvattingen of wensen hebben.

Het is meer dan alleen een meningsverschil:
- Niet luisteren naar elkaar --> Ruzie!
- Niet zomaar een oplossing te bedenken
- Botsende emoties of persoonlijkheden en/of belangen

Slide 5 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Slide 6 - Vidéo

Moment van luisteren en wil tot compromis voorbij, dit voorkomen. Andere kant.... is er ook iets van te halen? (volgende sheet)
Wat is een conflict dat jij je nog goed herinnert? (alleen conflict noemen, niet wat je hebt gedaan)

Slide 7 - Question ouverte

Cet élément n'a pas d'instructions

Waar zijn conflicten goed voor?
- Je leert je eigen grenzen kennen, want een conflict is een signaal dat er een grens overschreden is.
- Beide partijen laten het achterste van hun tong zien en komen écht voor hun mening uit.
- Het uitspreken (schreeuwen?) kan ontzettend opluchten als het conflict al een tijdje in de lucht hing.
- Vernieuwing van relatie.


Slide 8 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Slide 9 - Vidéo

Cet élément n'a pas d'instructions

Hoe ga jij om met conflicten?
Maak de test:
 https://www.123test.com/nl/conflict/


Slide 10 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Slide 11 - Diapositive

Het is niet altijd handig dezelfde stijl te gebruiken. Je kan er voor kiezen.... als je er op tijd bij bent tenminste....
Positie kiezen in een conflict

Hoe belangrijk is het onderwerp?
Hoe belangrijk is de relatie?
Wat zijn de omstandigheden?

Slide 12 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Slide 13 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Casus
Pik een casus die eerder in de les genoemd is. 
Hoe zou jij hierop reageren?
(invullen volgende pagina)

Slide 14 - Diapositive

Bij de casussen genoemd in een van de eerdere sheets nu bespreken hoe je zou reageren (casushouder geeft nadien pas aan wat hij/zij gedaan heeft)

Eventueel:
https://www.youtube.com/watch?v=xkFJUrzYeM0
Dit zijn uitgewerkte casussen (FNV) over hoe dat er in de praktijk uitziet. Vind het wat statisch en minder goed uitgevoerd. 
Hoe reageer jij hierop?

Slide 15 - Question ouverte

Cet élément n'a pas d'instructions

Slide 16 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Slide 17 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

                           Toegeven 

Slide 18 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Slide 19 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Doordrukken

Slide 20 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Compromis 

Slide 21 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Exploreren

Slide 22 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions