koopproces kort en vaak aankoop door professionals
vaak massacommunicatie vaak relatiemarketing
Slide 3 - Diapositive
Marketing
Het geheel van activiteiten van een organisatie met als doel in te spelen op de wensen en behoeften van de klant
Marketingdoelstellingen: bijv:
- verhogen van afzet/omzet
- verhogen van marktaandeel
- verbeteren van de klantrelatie
Slide 4 - Diapositive
Slide 5 - Diapositive
Slide 6 - Diapositive
Slide 7 - Diapositive
Slide 8 - Diapositive
Interne factor <-> Omgevingsfactor
Kan de ondernemer/medewerker de factor beinvloeden?
Ja, interne factor: Sterkte / Zwakte
Nee, externe factor: Kans / Bedreiging
Slide 9 - Diapositive
Slide 10 - Diapositive
Slide 11 - Diapositive
SWOT opdracht individueel
Stel:
Het aantal nieuwe aanmeldingen op school loopt terug.
De directeur vraagt je om een SWOT analyse van de school te maken.
Noteer 3 Sterktes, 3 Zwaktes, 3 Kansen en 3 Bedreigingen
Slide 12 - Diapositive
SWOT opdracht duo's
Vergelijk jouw 3 Sterktes, 3 Zwaktes, 3 Kansen en 3 Bedreigingen met die van jouw buurman / -vrouw en plaats samen de 3 belangrijkste per categorie in een confrontatiematrix.
Slide 13 - Diapositive
Slide 14 - Diapositive
Strategische vragen
- Welke sterktes/kansen geven het grootste voordeel?
- Welke zwakte verbeteren om geen kansen te missen?
- Kunnen we grote bedreigingen met onze sterktes weerstaan?
- Kunnen we zwaktes wegwerken om te voorkomen dat bedreigingen werkelijkheid worden?
Slide 15 - Diapositive
aanvallen
verbeteren
terugtrekken
verdedigen
sterkte/kans
sterkte/bedreiging
zwakte/kans
zwakte/bedreiging
Slide 16 - Question de remorquage
SWOT opdracht duo's
Wat vinden jullie de belangrijkste strategische vraag?