introductie kwaliteitszorg wat is het, niveaus en belangen

• kwaliteitszorg
• MBO
• Studiejaar 2

Introductie kwaliteitszorg

Lesdoelen:

1. Je kan het belang van kwaliteit beargumenteren

2. Je weet het verschil tussen kwaliteit en deskundigheid en kan hier een voorbeeld aan verbinden.

3. Je weet de verschillende niveaus van kwaliteitszorg benoemen.

4. Je kan benoemen wat het kwaliteitskader is en hoe dit eruit zien in je eigen instelling.

google: wat is kwaliteitszorg?

Definities:

- activiteiten ter beheersing, bewaking van kwaliteit van zorg

- voortdurende aandacht voor geleverde diensten en activiteiten

- Door de verleende zorg te registreren en te vergelijken met de gestelde, afgesproken en geformuleerde criteria kan de werkelijke zorg voortdurend worden bijgestuurd in de richting van de gewenste zorg.

Kwaliteitszorg is:

Kwaliteitszorg is zeggen wat je doet, doen wat je zegt, laten zien dat je goed doet wat je zegt, en wat je doet steeds beter proberen te doen. Kwaliteitszorg heeft te maken met al datgene wat je doet om de gewenste kwaliteit ook daadwerkelijk zeker te stellen

Opdracht praktijkvoorbeeld:

Tweetallen:

Bedenk een praktijkvoorbeeld 

van:

1. Zeggen wat je doet

2. Laten zien dat je het GOED doet.

3. Iets steeds beter willen doen.

test

Zeggen, handeling goed doen, Steeds verbeteren??

Onderdeel:	PraktijkVoorbeeld:
zeggen wat je doet	Instructie geven over steunkousen
Doen wat je zegt	Afspraken nakomen team, terugkoppelen aan mantelzorg na arts visite etc.
Laten zien dat je het goed doet	protocol volgen, juist handelen bij signalering Delier etc.
Steeds verbeteren	Communicatie afdeling willen verbeteren door methode/ communicatie afspraken.

Wat heeft dit met kwaliteit te maken?

Medicatie voorbeeld kwaliteit: Ja want

- Als iedereen doet wat afgesproken is (doen wat je zegt)

- Volgens Protocol ook juist toepast (het goed/ juiste doen)

- Mogelijkheden tot verbetering: medicatie veiligheid op afdeling

Dus kwaliteit is van belang:

• Voor processen (Afspraken, richtlijnen)
• Diensten/ Handelingen (primaire zorg, verantwoorde zorg)
• Kwaliteit van leven voor zorgvrager 
• Bekwaamheid collega's, Jezelf ontwikkelen/ uitdagen

Kwaliteit staat met deskundige professional:

- Kennis

- Benadering/ Beroepshouding

- Betrouwbaarheid

Kwaliteit en deskundigheid dus met elkaar verbonden.

Wat is het verschil tussen kwaliteit en deskundigheid?

Opdracht:

Zoek de criteria van het examen:

• Kwaliteit en deskundigheid of
• Professionaliseren en kwaliteit

Schrijf per criteriapunt:  van kwaliteitszorg(onderdelen) de werkwoorden en moeilijke woorden. 

Kd 16 VP (werkwoord, moeilijk woord, of wat moet je doen )

1. onderbouwd de keuze van de bewijsstukken voor het bevorderen van eigen deskundigheid.

 

2. onderbouwd hoe en waarom vakliteratuur is gebruikt om eigen deskundigheid te bevorderen.

Wat is het verschil tussen kwaliteit en deskundigheid?

TIP

• Bekijk na elke les of we het over een criterium hebben gehad.
• Per criterum zie je B1-K2-W1 bijv. erbij staan die het werkproces aanduidt kwaliteit of deskundigheid
• Maak bijv. kopie van je examen waar je op kan kladeren... 

Stukje theorie nog: laatste 20-30 min

Welke niveaus van Kwaliteitszorg ken je?

Op welke heeft de VZ meer een rol en welke de VP

Geef een voorbeeld.

Link naar LWP/ CGI

Lwp starter en gevorderd (p 3): kennis opdoen

Lwp Beroepsbekwaam (p4) : (onderzoek doen op micro, meso niveau)

CGI: overstijgend kijken naar jouw kwaliteitszorg a.d.h.v. bewijzen door opleiding heen

Opdracht:

• Wat is een kwaliteitskader?
• Vind het kwaliteitsplan van ZNWV?

Kwaliteitsplan ZNWV 2019-2022

https://www.znwv.nl/znwv-kwaliteitsplan-2019-2022/index.html

Lesdoelen:

1. Je kan het belang van kwaliteit beargumenteren

2. Je weet het verschil tussen kwaliteit en deskundigheid en kan hier een voorbeeld aan verbinden.

3. Je weet de verschillende niveaus van kwaliteitszorg benoemen.

4. Je kan benoemen wat het kwaliteitskader is en hoe dit eruit zien in je eigen instelling.

Thuisopdracht

Maak collage wat zijn jouw kwaliteiten, neem deze mee naar de les volgende week.

Mag op papier of digitaal (tip canvas site)