Gesprekken - STARR - Een sollicitatiegesprek voeren

• Nederlands
• MBO
• Studiejaar 1

Inloggen niet nodig

Lesdoelen

• Je kunt de STARR-methode toepassen om sollicitatievragen te beantwoorden.

Een overzicht hiervan krijg je van mij op papier.

Met de STARR-methode toon je een kwaliteit of competentie aan

HOE?

-> Door kritisch te kijken naar je eigen handelen en/of competenties.

-> Door je zelf vragen hierover te stellen. 

GEVOLG

Bewustwording van je keuze en /of de effecten van jouw gedrag op dat van een ander.

Je kunt vragen over jezelf bij het sollicitatiegesprek beantwoorden.

Het stappen-plan deel ik uit

Waarom vinden werkgevers 

reflecteren belangrijk?

• Je leert van je eigen gedrag

• Je leer van je eigen fouten

• Je haalt meer uit jezelf

STARR

Voorbeeld: SITUATIE

Tijdens mijn stage als autotechnicus kwam er een klant binnen met een probleem: de auto maakte een vreemd geluid tijdens het rijden, en het dashboard gaf een waarschuwingslampje aan. De klant wist niet precies wat er mis was en had de auto snel weer nodig.

Voorbeeld: TAAK

Mijn taak was om de oorzaak van het geluid en het waarschuwingslampje te achterhalen en de auto zo snel mogelijk te repareren, zodat de klant veilig verder kon rijden.

Voorbeeld: ACTIE

Ik begon met een grondige inspectie van de auto, waarbij ik zowel het motorcompartiment als de ophanging controleerde. Al snel ontdekte ik dat er een probleem was met de remmen: een remschijf was versleten en veroorzaakte het geluid en het waarschuwingslampje.

Na overleg met mijn supervisor en toestemming van de klant verving ik de versleten remschijf en controleerde ik de andere remmen om er zeker van te zijn dat het probleem volledig verholpen was.

Voorbeeld: RESULTAAT

De reparatie was succesvol en het geluid was verdwenen. Het waarschuwingslampje ging niet meer aan, en de klant kon veilig de weg op. 

De klant was zeer tevreden en bedankte me voor de snelle en efficiënte service.

Voorbeeld: REFLECTIE

Door deze ervaring leerde ik hoe belangrijk een gestructureerde diagnose is bij complexe problemen. Volgende keer wil ik mijn bevindingen beter documenteren, zodat ik snel terug kan vinden wat ik heb gecontroleerd. Dit heeft me ook geholpen om mijn technische kennis over remsystemen te verdiepen en mijn communicatie met klanten en supervisors te verbeteren.

Voorbereiden met STARR

• Je gaat je voorbereiden op een gesprek.
• Je gebruikt de STARR-methode om een aantal kwaliteiten en leerpunten te analyseren.
• Je gaat daarvoor naar NU Nederlands 3F

• Daarna ga je in de licentie verder om met een klasgenoot hierover in gesprek .

NABESPREKING

Hoe kan de STARR-methode je helpen bij een sollictatiegesprek?

Ga naar GESPREKKEN 2.5 Sollicitatiegesprek, opdracht 4: 

Maak de volgende 2 opdrachten: B + C

Maak groepjes van 3 personen. 

Voer de sollicitatiegesprekken.

Vul het beoordelingsformulier in.

Een sollicitatiegesprek voeren

Opdracht STARR

Het doel van de opdracht is om zoveel mogelijk

informatie te verzamelen over de ervaringen van de ander.

Stap 1: Vorm een tweetallen.

Stap 2: Kijk welke vragenlijsten jullie nodig hebben

Stap 3: Persoon 1 begint met vragen stellen aan persoon 2. Daarna wisselen jullie. 

Let op: Als jij degene bent die aan de beurt is om de vragen stellen wees dan niet te snel tevreden. 

Beroepsgericht

Schoolgericht