Marketing Blok 1

• economie
• Voortgezet speciaal onderwijs
• Leerroute 4

Programma

• Doornemen studiewijzer + uitleg blok 1
• Pauze
• Maken huiswerk blok 1 

Alle activiteiten die een bedrijf bewust doet om bekend te worden en om (meer) producten te verkopen.

• dat de klant weet (= promotie)
• dat de oplossing voor zijn probleem (= product)
• binnen handbereik is (= plaats)
• voor een acceptabele prijs (= prijs)
• en dat hij daarbij goed wordt geholpen (= personeel).

Een kledingwinkel kan bijvoorbeeld de doelgroep jongeren als zijn deelmarkt kiezen. Jongeren hebben andere wensen en behoeften dan ouderen. Als die winkel inspeelt op de behoeften van jongeren, dan kun je dat merken aan:

• de manier waarop de winkel is ingericht
• de muziek die je in de winkel hoort
• het assortiment van de winkel
• de manier waarop het personeel de klanten helpt
• de manier waarop de winkel reclame maakt

Producten die je kunt aanraken noemen we goederen. Voorbeelden van goederen zijn een fiets, speelgoed, een computer of een mobiele telefoon.

Een dienst is een product dat je niet kunt aanraken. Voorbeelden van een dienst zijn een taxirit, een behandeling bij de tandarts, de schilder die in opdracht een huis verft, reparatie van een auto, een hotelovernachting of advies over een lening.

De winkelformule is de manier waarop een winkel zijn producten aanbiedt. Bij het ontwikkelen van een winkelformule zijn de drie vragen belangrijk:

deskresearch; je leest dan bijvoorbeeld bestaande boeken, internetbronnen en verslagen

fieldresearch; je gaat bijvoorbeeld mensen interviewen, of je laat ze vragenlijsten invullen, of je gaat observeren

Geef de definitie van het begrip marketing

Noem de zes marketingsinstrumenten

Wat is een voorbeeld van een dienst?

1. Computer
2. Telefoon
3. Taxirit
4. Fiets

Geef de definitie van het begrip winkelformule?