Qu'est-ce que LessonUp
Rechercher
Canaux
Connectez-vous
S'inscrire
‹
Revenir à la recherche
Office & support HF 1
1 / 28
suivant
Slide 1:
Diapositive
Economie & Ondernemen
Praktijkonderwijs
Leerjaar 3
Cette leçon contient
28 diapositives
, avec
quiz interactifs
et
diapositives de texte
.
La durée de la leçon est:
120 min
Commencer la leçon
Partager
Imprimer la leçon
Éléments de cette leçon
Slide 1 - Diapositive
Office & support
Slide 2 - Diapositive
Wat gaan we doen?
-->Uitleg over secretarieel (20 min)
--> inloggen op de laptop met boek (5 min)
--> Opdrachten maken (20 min)
--> pauze 5 min
--> Collage maken (35 min)
--> Afsluiting van de les (5 min)
Slide 3 - Diapositive
Slide 4 - Diapositive
Wat doet een secretarieel medewerker?
Slide 5 - Carte mentale
Front office en back office
Frontoffice --> Taken waarbij je direct contact hebt met de klanten, bezoekers en gasten.
Backoffice --> Taken waarbij je NIET direct in contact staat met de klant.
Slide 6 - Diapositive
Slide 7 - Diapositive
Slide 8 - Diapositive
Back Office
Front office
Je organiseert bijeenkomsten
Je verwerkt gegevens
Je geeft bedrijfspresentaties
Je hebt telefonisch contact met klanten
Slide 9 - Question de remorquage
Slide 10 - Diapositive
Ik werk bij hotel van der Valk.
zie ik er op deze manier
representatief uit?
Slide 11 - Question ouverte
Ik werk bij Foot Locker.
zie ik er op deze manier
representatief uit?
Slide 12 - Question ouverte
Slide 13 - Diapositive
Slide 14 - Diapositive
Slide 15 - Diapositive
Wat gaan we doen.
Invullen werknemersvaardigheden.
Korte uitleg.
Werken aan je checklist.
Slide 16 - Diapositive
Slide 17 - Diapositive
Vraag:
Is er in de volgende situaties sprake van frontoffice taken of backoffice taken?
Slide 18 - Diapositive
Er komt een mevrouw naar een bedrijf met een klacht die door de baliemedewerker wordt afgehandeld.
A
Frontoffice
B
Backoffice
Slide 19 - Quiz
Een groep basisschool leerlingen leerlingen op bezoek bij een middelbare school, krijgt van een medewerker een rondleiding.
A
Frontoffice
B
Backoffice
Slide 20 - Quiz
Een groep basisschool leerlingen leerlingen op bezoek bij een middelbare school, krijgt van een medewerker een rondleiding.
A
Frontoffice
B
Backoffice
Slide 21 - Quiz
Een medewerker boekt een zakenreis naar het buitenland voor twee collega’s.
A
Frontoffice
B
Backoffice
Slide 22 - Quiz
Slide 23 - Diapositive
Wie ondersteunt op het Reeshof collega's, doet bezoekers ontvangen en verwerkt gegevens (business service)
Slide 24 - Question ouverte
Vraag voor de directeur. Wie doet dat voor hem?
Slide 25 - Diapositive
Slide 26 - Diapositive
Slide 27 - Diapositive
Slide 28 - Diapositive
Plus de leçons comme celle-ci
Secretarieel | Intro
Juillet 2022
- Leçon avec
29 diapositives
Economie & Ondernemen
Economie en Ondernemen
Middelbare school
vmbo b, k
Leerjaar 3,4
Secretarieel - Hoofdstuk 1
Septembre 2020
- Leçon avec
51 diapositives
Economie & Ondernemen
Economie en Ondernemen
Middelbare school
vmbo b, k
Leerjaar 3,4
Herhalen hoofdstuk 1 back- & frontoffice
Octobre 2024
- Leçon avec
23 diapositives
Economie & Ondernemen
Middelbare school
vmbo b, k
Leerjaar 3
back en frontoffice
Septembre 2019
- Leçon avec
18 diapositives
Economie & Ondernemen
Middelbare school
vmbo b
Leerjaar 2
Secretarieel - Hoofdstuk 1
Octobre 2023
- Leçon avec
44 diapositives
Economie & Ondernemen
Economie en Ondernemen
Middelbare school
vmbo b, k
Leerjaar 3,4
Office & support herhalingsles en medewerker beoordelen
Février 2024
- Leçon avec
15 diapositives
Economie & Ondernemen
Middelbare school
vmbo b, k, t
Leerjaar 3
Office & support herhalingsles en medewerker beoordelen
Octobre 2024
- Leçon avec
15 diapositives
Economie & Ondernemen
Middelbare school
vmbo b, k, t
Leerjaar 3
Les 2 Hoofdstuk 1 1.1 t/m 1.3
Mars 2022
- Leçon avec
34 diapositives
Economie & Ondernemen
Middelbare school
vmbo b, k
Leerjaar 3