Susan les 2, communicatie 2, VP23 BOL

• Verpleging en verzorging
• MBO
• Studiejaar 2

Communicatie 2

Les 2

groepsdynamica

Wat gaan we doen?

- Aanwezigheid

- Deelopdracht 1

- Groepsdynamica

- Groepsfasen

Doelen

Aan het einde van de les kan je benoemen:

• wat groepsdynamica is
• Welke fasen er bij groepsvorming horen

Deelopdracht 1: Groepsdynamica in de BPV

1) De onderdelen van groepsdynamica op je BPV plek observeren en bespreken met een collega.

2)  Onderzoek de dynamica tussen:

a) Cliënten onderling, of:

b) Cliënten en begeleiders; of:

c) Cliënten en het sociale netwerk.

3) Maak in vrije vorm (hoe jij dit wilt: bijv verslag of met plaatjes) inzichtelijk hoe de groepsdynamiek is.

4)  Upload de uitgewerkte groepsdynamiek als bijlage in Dulon Online.

Deelopdracht 1: Groepsdynamica in de BPV

• Groepsrollen.

• Groepsnormen.

• Groepscohesie.

• Conflicten en samenwerking.

Soorten groepen: 

• Primaire groep of Secundaire groep.
• Formele groep of Informele groep.
• Homogene groep of Hetrogene groep.

Groepsdynamiek

Goepsdynamica

= interacties en gedragingen binnen een groep mensen.

Het onderzoekt hoe mensen in een groep met elkaar omgaan, hoe groepsstructuren en rollen ontstaan, en hoe deze dynamiek het welzijn van de groep beïnvloedt.

Onderdelen van groepsdynamica zijn:

• Groepsrollen: De verschillende rollen (leider, volger, bemiddelaar, enz).

• Groepsnormen: De ongeschreven regels en verwachtingen.

• Groepscohesie: De mate van verbondenheid en solidariteit binnen de groep.

• Conflicten en samenwerking: Hoe conflicten ontstaan en worden opgelost, en hoe samenwerking wordt bevorderd.

Aspecten binnen een groep

Groepsdynamica zegt iets over de processen in de groep.

Proces aspect​

Omgangsregels, normen en relaties

Taak aspect

De zaken waarmee de groep bezig is en waarover de groep praat. bv gezamenlijk doel 

Soorten groepen

• Primaire groep: Groep in de directe omgeving van de cliënt. (familie, vrienden). Er is sprake van een gevoelsband. 
• Secundaire groep: Een groep je in terecht komt, bv. sport, klas, werk. De groep heeft vaak een gemeenschappelijk doel. 
• Formele groep: Niet zelf samengesteld. Leden hebben geen invloed op regels. Bv. binnen een organisatie
• Informele groep: Groep ontstaat spontaan en is niet verplicht. bv. vriendschappen 
• Homogene groep: Bestaat uit leden met gelijke kenmerken. Zegt iets over de fysieke kenmerken of zijn overeenkomstig aan de rol van de groepsleden.
• Hetrogene groep: De  individuele kenmerken verschillen. Vaak is de groep bij elkaar ivm een groepstaak

Primaire groep

Secundaire groep

Formele groep

Informele groep

Homegene groep

Hetrogene groep

Groep in de directe omgeving van de cliënt. (familie, vrienden). Er is sprake van een gevoelsband. 

Een groep je in terecht komt, bv. sport, klas, werk. De groep heeft vaak een gemeenschappelijk doel. 

Niet zelf samengesteld. Leden hebben geen invloed op regels. Bv. binnen een organisatie

Groep ontstaat spontaan en is niet verplicht. bv. vriendschappen 

Bestaat uit leden met gelijke kenmerken. Zegt iets over de fysieke kenmerken of zijn overeenkomstig aan de rol van de groepsleden.

De individuele kenmerken verschillen. Vaak is de groep bij elkaar ivm een groepstaak

Veilig groepsklimaat

• Zorg voor opgeruimde en gezellige ruimten.
• Geef elke zorgvrager persoonlijke aandacht. 
• Houd rekening met de persoonlijke wensen. 
• Bied de ruimte om zijn mening of juist niets te zeggen.
• Treed zo nodig corrigerend op bij storend gedrag.
• Observeer en maak problemen bespreekbaar.
• Grijp in bij ruzie.

Altijd lid van een groep

Functies: 

Basisbehoefte van een mens om ergens bij te horen. Verschaft identiteit en status.  Wij gevoel. 

Doelen: 

          Taakdoel: een gezamenlijke taak die de groep wil vervullen (werk, sport)

          Sfeerdoel: hoe mensen met elkaar omgaan, samenwerken (bewust en onbewust) 

Sfeer en taakdoelen zijn met elkaar verbonden en beïnvloeden elkaar

Voor en nadelen: 

          Voordelen: verschaft identiteit, geeft gevoel ergens bij te horen

          Nadelen: mensen worden afhankelijk van de groep

Groepskarakteristieken 

Groepskarakteristieken bepalen het karakter van de groep. 

• Groepscultuur: bestaat uit normen en waarden. (formele en informele groepen)
• Groepssocialisatie:  eigen maken van de groepscultuur
• Groepsdruk: Iedereen wil ergens bij horen. Negatief en positief
• Groepscohesie: een groep die een geheel vormt. Iedereen krijgt voldoende ruimte om zichzelf te zijn, taken en verantwoordelijkheden zijn eerlijk verdeeld. 
• Groepsrollen: leiders, sfeermakers, meelopers, dwarsliggers, zondebokken

    Groepsfasen

Groepsfasen

          1 Forming   2 Storming   3 Norming  4 Performing 5 Adjourning

Forming

• De mensen kennen elkaar niet.
  
• Er is geen verbondenheid.
  
• De aandacht is vooral gericht op de centrale figuur, meestal de officiële   teamleider.
  
• In deze fase zal de teamleider zijn autoriteit moeten neerzetten en de   autoriteit uitstralen die de leden van hem verwachten.
  
• Of niet…
  

Storming

• Fase van conflict en chaos.
  
• Verschillen, Irritaties en conflicten komen aan de oppervlakte. Worden vaak openlijk uitgespeeld.
  
• Elk teamlid streeft zijn eigen standpunten en belangen na.
  
• Meer ik-gevoel dan wij-gevoel.
  
• Sommige groepsrollen worden duidelijk.
  

Norming

• De groepsnormen worden duidelijk.
  
• Deelnemers accepteren hun groepsrol.
  
• Samenwerking komt op gang, de manier waarop wordt soms expliciet vastgelegd.
• Ieder teamlid wordt zich er van bewust dat hij de ander   nodig heeft.
  

Performing

• Geen individuen maar teamspelers.
  
• Grote betrokkenheid bij elkaar en de teamdoelen.
  
• Open communicatie, uitspreken van gevoel en het geven van feedback.
  
• Een goed functionerend team.
  

Reforming (evaluatie)

• Een team zal weer uit elkaar vallen of deelnemers nemen   afscheid.
  
• Emoties rond het afscheid.
  
• Als het team doorgaat, komen ze opnieuw in de forming   fase.
  
• Rollen worden herverdeeld.
  

Elke fase vraagt om een andere interventie

Herken je fases in relatie tussen

zorgvrager - zorgvrager

zorgvrager - zorgverlener

zorgverlener- sociale kring

Wat is groepsdynamica

1. De indeling van de groep
2. Gaat over processen die zich in de groep afspelen
3. de invloeden vanuit de maatschappij
4. Zijn de normen en waarden van een groep

Welke groepsaspecten hebben we behandeld?

1. Proces en doel
2. Individu, taak en doel
3. Proces, taak en doel
4. Proces en taak

Wat is een voordeel van een groep?

Wat is een nadeel van een groep?

Wat is de basisbehoefte van een mens als het gaat om groepen?

Als er sprake is van gelijke kenmerken, tot welke groep behoort iemand dan?

1. Informele groep
2. Homogene groep
3. Secundaire groep
4. Hetrogene groep

Groeps-
karakteristieken

Welke fase hoort er niet bij?

1. forming
2. storming
3. Performing
4. Newforming

In welke fase komt de groep terecht nadat iemand de groep verlaten heeft?

1. Norming
2. Storming
3. Performing
4. Forming

Waarom is het belangrijk om de fasen van een groepsproces te herkennen?

Werken aan de e-learnings

               Volgende les:

                     Vragen?