les 5 Privacy en omgaan met bewoners

• Zorg en Welzijn
• Praktijkonderwijs
• MBO
• Leerjaar 4

Omgaan met bewoners

Leerdoelen

• discreet omgaan met privacy van anderen.
• Omgaan met eigendommen van anderen.
• Communicatie
• Lichamelijke verzorging

Leerdoelen

Aan het eind van dit hoofdstuk kan je:

• discreet omgaan met privacy van anderen.
• Omgaan met eigendommen van anderen.
• Vertellen hoe je de communicatie verbetert met een cliënt
• op welke manieren je lichamelijke zorg verleent

Privacy

Waaraan denk jij bij privacy? Vul het woordweb in.

Privacy betekent dat je dingen kunt doen zonder dat anderen dat weten, daar iets mee proberen te doen of het proberen te veranderen.

Privacy gaat om de bescherming van je persoonsgegevens, de bescherming van je eigen lichaam, woning, familie/gezin.

Je moet rekening houden met de privacy van je klanten. Je toont respect voor de privacy van je klant. Je respecteert de wensen en gevoelens van de klant.

Wat zijn persoonsegevens:

- inloggegevens

- naam

- inkomen

- geloof

- gezondheid

- adres 

- woonplaats

AVG

In de algemene verordening gegevensbescherming (AVG) staat welke gegevens er mogen worden vastgelegd, wie die gegevens mag bekijken en aan wie je die gegevens mag geven.

Niet iedereen mag dus zomaar informatie bekijken.

Wat is voor jou belangrijk als het over privacy gaat?

Discretie

Als je met en voor andere mensen werkt, moet je discreet zijn. 

Discreet betekent geheimen kunnen bewaren. Als zorgmedewerker  houd je informatie over je klanten geheim.

gediplomeerde verzorgende en verpleegkundige leggen ook een eed af 

 

Je collega is al een paar keer te laat gekomen. Ze vertelt aan jou dat dat komt omdat ze haar dochtertje naar school moet brengen. Dat deed haar man altijd, maar die is voor zijn werk een paar weken weg.

's Middags loopt je leidinggevende langs. Hij roept naar je: 'Was je collega weer te laat vanochtend?'

Wat doe je?

Omgaan met eigendommen van een ander

Als je te maken krijgt met spullen van anderen, is het belangrijk da je daar eerlijk mee omgaat.

Je hebt te maken met spullen van klanten, maar ook met spullen van je werk. Je moet met respect omgaan met die spullen.

Het kan gebeuren dat je per ongeluk iets kapot maakt.