Cette leçon contient 11 diapositives, avec quiz interactifs, diapositives de texte et 1 vidéo.
La durée de la leçon est: 10 min
Éléments de cette leçon
Verkoopgesprek openen + klantenbehoeften
Slide 1 - Diapositive
Slide 2 - Vidéo
02:20
Wat was de eerste tip?
Slide 3 - Carte mentale
02:45
Wat was de tweede tip?
Slide 4 - Carte mentale
03:21
Wat was de derde tip?
Slide 5 - Carte mentale
Bedenk 2 mogelijke openingszinnen
Slide 6 - Question ouverte
Zie vragen handboek p. 13
Slide 7 - Diapositive
Een koppel van 29 jaar stapt een sportwinkel binnen op zoek naar loopschoenen. Geef een voorbeeld van een open vraag die je als verkoper kan stellen.
Slide 8 - Question ouverte
Een koppel van 29 jaar stapt een sportwinkel binnen op zoek naar loopschoenen. Geef een voorbeeld van een gesloten vraag die je als verkoper kan stellen.
Slide 9 - Question ouverte
Een koppel loopt in de Mediamarkt en informeert zich over een nieuwe wasmachine Geef een voorbeeld van een open vraag die je als verkoper kan stellen.
Slide 10 - Question ouverte
Een koppel loopt in de Mediamarkt en informeert zich over een nieuwe wasmachine Geef een voorbeeld van een gesloten vraag die je als verkoper kan stellen.