Cette leçon contient 33 diapositives, avec quiz interactifs, diapositives de texte et 1 vidéo.
Éléments de cette leçon
doelgericht content maken
Slide 1 - Diapositive
kernboodschap (KB)
De essentie die een bedrijf wil overbrengen
De rode draad in je communicatie (content)
Vaak één zin (of meerdere)
Je onderbouwd je KB door bewijs aan te voeren
Slide 2 - Diapositive
customer journey
Slide 3 - Diapositive
Contentarchitectuur
Klant loopt niet lineair door de customer journey
Je maakt content gericht vanuit één fase CJ
Daarom: bouwstenen toevoegen aan je content
Slide 4 - Diapositive
Huisstijl
Merkwaarden
Visuele Identiteit
Tone of voice
Taalniveau
Contentstijl
Verhaaltype
Engagemantniveau
Persuasionstijl
Slide 5 - Diapositive
huisstijl
Merkwaarden: normen en waarden bedrijf
Visuele Identiteit: kleur/typografie/ beeldmerk
Tone of voice: vertelwijze van het bedrijf
Taalniveau: schrijf content die je klanten begrijpt
Slide 6 - Diapositive
beeldtaal
Slide 7 - Diapositive
beeldtaal
Slide 8 - Diapositive
Beeldtaal
Slide 9 - Diapositive
Tone of voice
grappig - serieus
formeel - informeel
respectvol of bijdehand
enthousiast - feitelijk
LET OP! Altijd in lijn met de merkwaarden
Slide 10 - Diapositive
Voorbeeld tone of voice
Tele2
Deze tone of voice bevat uitroeptekens, hoofdletters en rare hashtags. Het komt allemaal voorbij op de schreeuwerige Facebookpagina van Tele2. Wat je daar ook van mag vinden, het is wél duidelijk dat we hier niet met KPN of Vodafone te maken hebben. En die tone of voice past natuurlijk naadloos bij het merk Tele2.
Slide 11 - Diapositive
www.facebook.com
Slide 12 - Lien
Zoek een voorbeeld van een tone of voice
Slide 13 - Question ouverte
Huisstijl
Merkwaarden
Visuele Identiteit
Tone of voice
Taalniveau
Contentstijl
Verhaaltype
Engagemantniveau
Persuasionstijl
Slide 14 - Diapositive
Opdracht: contentarchitectuur
merkwaarden:
Brainstorm- wat jouw bedrijf tot jouw bedrijf maakt
Kies 3 woorden uit de lijst die jouw bedrijf samenvatten
Omschrijf per kernwoord een verantwoording
Slide 15 - Diapositive
Opdracht: persona
Voordat je doelgerichte content kunt maken:
1. Wie is de buyer persona?
2. Huisstijl
Slide 16 - Diapositive
expert
5.2 verhaaltype
5.3 engagement
5.4 persuasion
Slide 17 - Diapositive
verhaaltype
informatiepersepctief
entertainmentperspectief
instructieperspectief
Slide 18 - Diapositive
Engamenent
"Iemands aandacht trekken of hen betrekken in een conversatie. De mate waarin je in staat bent dit te doen, is afhankelijk van tijd, inhoud, plaats en de waarde die iemand hecht aan het onderwerp."
Slide 19 - Diapositive
Stickiness
Slide 20 - Carte mentale
Slide 21 - Diapositive
Cialdini
Slide 22 - Diapositive
Slide 23 - Vidéo
Hoe zet je wederkerigheid in?
Slide 24 - Carte mentale
content marketing canvas
Opdracht 1 teams
p 155
Slide 25 - Diapositive
wat zijn merkwaarden?
A
de huisstijl van een organisatie
B
de USP's van een merk
C
de interne normen en waarden van een organisatie
D
argumenten om een product te verkopen
Slide 26 - Quiz
wat valt er onder de vaste waarden van een contentarchitectuur?
A
verhaaltype
B
visuele identiteit
C
taalniveau
D
tone of voice
Slide 27 - Quiz
.....heeft een laag betrekkingsniveau:
A
publiceren
B
user generated
C
samenwerken
Slide 28 - Quiz
Zo maak je engagement meetbaar
A
leuk vinden/like
B
delen/share
C
reageren/comment
D
publiceren
Slide 29 - Quiz
Noem een overtuigingsstrategie van Cialdini
Slide 30 - Question ouverte
reclame via social media
Adverteerder
degene die de verspreider stimuleert tot het maken van reclame via social media.
aanprijzingen en negatieve referenties over producten of diensten via sociale media.
Slide 31 - Question de remorquage
Het is een adverteerder niet toegestaan kinderen jonger dan .. jaar te stimuleren tot het maken van reclame voor zijn producten of diensten op social media.