Meneer De Groot is een 75-jarige man die in een verpleeghuis verblijft vanwege diverse gezondheidsproblemen, waaronder incontinentie van ontlasting en urine. Hij maakt gebruik van incontinentiemateriaal om zijn incontinentie te beheren. Op een dag, om 3 uur 's middags, belt meneer De Groot de verpleegkundige/verzorgende en geeft aan dat hij ontlasting heeft gehad en dat hij opgefrist wil worden. Helaas is zijn bed bevuild, en er zit ontlasting tussen zijn nagels en op zijn buik.