SE-10 Les 1

• Secretariaatpraktijk
• Vocational Education

Lesplanning

Inleiding

Evenementen

Activiteiten op het gebied van relatiebeheer

• Interne evenementen
• Externe evenementen

Doelstelling

1. Het begrip evenement en zijn kenmerken.
2. De verschillende soorten interne evenementen.
3. Waar je aan moet denken bij het organiseren van interne evenementen.

Het begrip evenementen

Dat mensen op een concrete plaats bij elkaar komen.

Een bijzonder bijeenkomst van mensen uit netwerkgroepen met als doel het verstevigen van de relatie.

Belangrijke kenmerken van een evenement:

Bijeenkomst:

Er is altijd sprake van een samenkomen van mensen

Bijzonder:

Een apart karakter hebben.

Netwerkgroepen:

De mensen die samenkomen behoren tot de omgeving van de organisatie.

Relatieversteviging:

Algemene doel is om een relatie op te bouwen

Algemene eisen van evenementen

Doel:

ligt altijd binnen de relationele sfeer

Thema:

Een special onderwerp

Organisatie:

Organiseren in rustige tijden

Planmatig:

Complex dat een planmatige aanpak vereist is.

Personeels-activiteit

Vergadering

Product-presentatie

Congres

Bijeenkomst van een groep mensen om een onderwerp te bespreken, enkele dagen durend!

Intern evenement waarin sociale activiteit centraal staat

Formeel overleg tussen werknemers en leiding 

Demonstreren van aanbod gericht op doelgroepen- en voorwaarden aan de medewerkers

Vormen van interne evenementen

• personeelsactiviteit;
• vergadering;
• productpresentatie;
• congres;
• seminar;
• kick-off meeting
• teambuilding;
• bedrijfsuitjes/incentivereis

Personeelsactiviteit

Terugkomende activiteiten, bedrijfsfeesten, vrijdagsborrel, de sportdagen.

De personeelsactiviteit is een intern evenement waarin bijzondere en sociale activiteit voor het personeel centraal staat.

1. intern
2. evenement
3. bijzonder
4. sociaal
5. activiteit

Eisen van een personeelsactiviteit

1. tijdstip
2. reacties
3. inhoud
4. draaiboek
5. financien
6. organisatieteam

De voordelen van een feest is dat er meer mensen bij aanwezig zullen zijn en dat het georganiseerd is.

1. Juist
2. Onjuist

De voordelen van een sportdag zijn dat er een activiteit plaats vindt en men gedwongen wordt samen te werken (teambuilding).

1. Juist
2. Onjuist

Vergadering

Een formeel en systematisch overleg tussen werknemers en leiding gericht op onderwerpen die met de werkzaamheden samenhangen.

1. Formeel
2. Systematisch
3. Overleg
4. Werkzaamheden

Eisen van een vergadering

• dient tijdig bekend te zijn bij een ieder;
• de deelnemers dienen over agendapunten te beschikken;
• dient genotuleerd te worden;
• iedereen moet erbij betrokken worden;
• de voorzitter moet een goede gepspreksleider zijn;
• goede vergaderruimte;
• regelmatig terugkerende gebeurtenis.

Productiepresentatie

Het presenteren van het meest actuele productaanbod met bijbehorende doelgroepen- en voorwaardeninformatie aan de medewerkers.

1. presenteren
2. actueel
3. productenaanbod
4. doelgroepen
5. voorwaarden
6. medewerkers

Congressen

Een congres is een grootschalige bijeenkomst, vaak meerdere dagen, rondom een bepaald thema. 

symposium of conferentie genoemd.

Het is gericht op voorlichting, dat is een vorm van communicatie die tot doel heeft mensen te helpen bij het vormen van een mening, het nemen van besluit en/of het veranderen van hun gedrag

Congres

Informeren	Enthousiasmeren	Amuseren
structuur kennis deskundigheid taalgebruik hoeveelheid boodschap	innerlijk overtuigd zijn van je verhaal zodat je het enthousiast kunt brengen	mensen moeten bereid zijn om jouw verhaal te lezen of aan te horen.

Seminar

een deel te vergelijken met een congres.

kleiner van opzet en het belangrijkste verschil is dat het doel van een seminar is het opdoen van kennis. 

duurt een dag

Kick-off meeting

een evenement dat wordt gehouden als aftrap van bv een campagne, een actie of een andere activiteit.

om de medewerkers te informeren over de actie en ze er voor te enthousiasmeren.

Teambuilding

om de medewerkers te motiveren en enthousiast te maken voor het bedrijf.

doel is dat de medewerkers elkaar beter leren kennen en waarderen.

Bedrijfsuitje/ incentivereis

medewerkers beloond kunnen worden

de aard van het bedrijf en de gemiddelde interesse van de medewerkers bepaald de manier van incentive