Feedback geven - scenario schrijven kadergroep NB014 29-11-2023

Kaderbijeenkomst 29-11-2023
NB014 EHBO docenten

1 / 37
suivant
Slide 1: Diapositive
Kaderopleiding EHBO en reanimatieBeroepsopleiding

Cette leçon contient 37 diapositives, avec quiz interactifs et diapositives de texte.

time-iconLa durée de la leçon est: 50 min

Éléments de cette leçon

Kaderbijeenkomst 29-11-2023
NB014 EHBO docenten

Slide 1 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Doelen van deze avond
We kunnen een (les)scenario maken.
We kunnen een (les)scenario nabespreken.
We kunnen na bespreken adhv 4 sleutelvragen.
We kunnen feedback krijgen en geven volgens learning conversation.

Slide 2 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Slide 3 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Is de groep veilig?
😒🙁😐🙂😃

Slide 4 - Sondage

Cet élément n'a pas d'instructions

Waarom geven we elkaar feedback?

Slide 5 - Carte mentale

Cet élément n'a pas d'instructions

Hoe voelen mensen zich?
  • Fouten maken mag niet.
  • Als ik kritiek krijg, stel ik niets voor.
  • Als ik feedback krijg, valt de ander mij aan.
  • Die persoon mag mij niet.
  • Wat onaardig dat hij / zij dat zegt.
  • Ik voel me gekwetst of vernederd als ik kritiek krijg.
  • Ik ga af voor mijn mede cursisten.

Slide 6 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Hoe komt dit?
  1. Mensen zijn slechte zelf-beoordelaars
  2. Mensen begrijpen soms de feedback niet 
  3. Mensen weten niet wat ze er mee kunnen
  4. Mensen hebben soms een heel andere interpretatie m.b.t. de feedback dan de instructeur bedoeld heeft.
  5. Men slaat ‘dicht’ en goed bedoelde feedback komt niet meer over.

Slide 7 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Feit
Je hoort en leert meer wanneer je je concentreert op de inhoud, dan
wanneer je je concentreert op je verdediging.


Hanneke Mulder, UMCU

Slide 8 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Feit
1. Feedback is specifieke informatie over de vergelijking tussen: 
  • Een standaard (bijvoorbeeld: hoe moet een docent functioneren)
  • Het geobserveerde gedrag

2. Feedback moet worden gegeven met de intentie om het gedrag van de lerende te verbeteren

Slide 9 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Slide 10 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Welke vormen van feedback geven ken je?

Slide 11 - Carte mentale

Cet élément n'a pas d'instructions

Vormen van feedback
Tutor-feedback
Bij tutor-feedback wordt de feedback gegeven door een ‘expert’ 
Peer-feedback
Bij peer-feedback wordt de feedback gegeven door een ‘gelijke’ (onze lesgroep)

Slide 12 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Andere vormen van feedback
  • Sandwichmethode
  • Debriefing
  • Pendeltonmethode
  • Learning conversation

Slide 13 - Diapositive

Uitleg van deze slide volgt na de opdrachten
We gaan EHBO/BHV scenario's maken.
Bepaal met je groepje het onderwerp van je scenario.
Groepjes van 3 personen.
Vul die in.
Geen dubbele scenario's svp

Slide 14 - Question ouverte

Cet élément n'a pas d'instructions

Wat zijn de vier (sleutelvragen)
van het lesgeven?

Slide 15 - Question ouverte

. Wat zijn mijn doelstellingen?
2. Hoe ga ik lesgeven?
3. Heb ik mijn doel bereikt?
4. Wat levert de evaluatie van de les mij op?
Opdracht
Vul met je groep het uitgedeelde scenario formulier 
en (eerste twee) sleutelvragen formulier in.
timer
5:00

Slide 16 - Diapositive

formulieren uitdelen

Ruil je scenarioformulier

Slide 17 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Opdracht
Bespreek de scenario formulier met je groepje

Geef feedback op het formulier 

en wissel de informatie uit met elkaar 
timer
10:00

Slide 18 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Opdracht
Vul de laatste twee sleutelvragen in van het formulier:

Basis principe van lesgeven
timer
5:00

Slide 19 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Slide 20 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Hoe werkt de sandwichmethode?

Slide 21 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

sandwich methode

Slide 22 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Debriefing

Slide 23 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Pendleton feedback systeem

Slide 24 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Learning conversation

Slide 25 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Wat is beter? 

Slide 26 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Feedback 
Geven + krijgen

Slide 27 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Wat wil ik bereiken?

Slide 28 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Effectiviteit
De doelgerichtheid, de effectiviteit van de feedback wordt in belangrijke mate bepaald door
  • Het gedrag van de instructeur 
  • De beleving van de cursist

Slide 29 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Hoe dan?
  • Het kan zijn dat de instructeur niet alles heeft waargenomen
  • Het kan zijn dat de belangrijke punten niet worden genoemd
MAAR.....
  • De cursist moet de feedback ook herkennen en niet gefocust zijn op de fouten die hij gemaakt heeft, maar op verbetering die hij kan bereiken

Slide 30 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Aandachtspunten als je feedback mag geven
  1. Feedback moet herkenbaar, toepasbaar en veilig zijn
  2. Maak geen aannames – vraag om verduidelijking
  3. Positieve feedback betekent niet dat u de verbeterpunten negeert.
  4. Feedback is een proces –> van feedback naar feed-forward.
  5. En vooral: feedback moet specifiek zijn

Slide 31 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Tips voor het geven van feedback
  1. Beschrijf veranderbaar gedrag.
  2. Beschrijf specifiek gedrag dat je zelf hebt gezien of gehoord
  3. Gebruik een ik-boodschap.
  4. Geef aan welk effect dat gedrag op je heeft.
  5. Laat je gesprekspartner reageren.
  6. Vraag om het gewenste gedrag.
  7. Verken samen oplossingen of achtergronden.

Slide 32 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Aandachtspunten als je feedback mag ontvangen
Stel je open stellen voor feedback. 
Je hoort en leert meer wanneer je concentreert op: 
  • het ontvangen van de feedback 
  • De inhoud  
Feedback heeft geen effect als je concentreert op:
  • Verdediging
  • Persoonlijke factoren

Slide 33 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Feedback is een kadootje?!

Slide 34 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Literatuur
  1. Boekje/presentatie feedback van de Nederlandse Reanimatieraad
  2. Didactiek als basis (boek Node blz 76)
  3. Kennisbron LessonUp

Slide 35 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Waarin kunnen wij (Edwin en Jon) ten aanzien van onze les ons in verbeteren?

Slide 36 - Carte mentale

Cet élément n'a pas d'instructions

Met welk gevoel sluiten we de avond?
😒🙁😐🙂😃

Slide 37 - Sondage

Cet élément n'a pas d'instructions