Dier en zorg communicatie/ agressie

• Communicatie
• MBO
• Studiejaar 2

Wat versta jij onder agressie

Ik maak dit wekelijks mee op het werk

Nee

In vergelijking met ‘normale’ situaties is de kans dat een zorgvrager zich in de maatschappelijke zorg/zorgboerderij agressief gedraagt, groter.

1. juist
2. onjuist

Agressieve gevoelens komen meestal voort uit gevoelens van onmacht en frustratie

1. juist
2. onjuist

Primaire agressie is agressie die ontstaat als gevolg van een frustrerende situatie.

1. juist
2. onjuist

Agressie die zo maar ontstaat noemen we kwaadaardige agressie.

1. juist
2. onjuist

Doelgerichte agressie is hetzelfde als verplaatste agressie.

1. juist
2. onjuist

Wanneer onverwachte omstandigheden tot agressief gedrag leiden, speelt verlies van controle een rol.

1. juist
2. onjuist

Agressief gedrag van een cliënt is soms een schreeuw om hulp.

1. juist
2. onjuist

Verdringing is een effectieve manier van omgaan met de eigen agressieve gevoelens.

1. juist
2. onjuist

Een agressief iemand kun je alleen goed benaderen als je zelf fysiek sterk bent.

1. juist
2. onjuist

Wanneer een kleinigheid de aanleiding is tot een (enorme) agressieve uitbarsting, noemen we dat onbeheerste agressie.

1. juist
2. onjuist

Bij agressie is het belangrijk dat je de cliënt duidelijk maakt dat je zijn agressie begrijpt, maar niet accepteert.

1. juist
2. onjuist

Wanneer een cliënt agressief reageert is het goed om scherp en direct te reageren.

1. juist
2. onjuist

STOP METHODE STAAT VOOR

1. Slaan-Terugslaan- Opnieuw beginnen -Praten
2. Staan houden -Terugroepen - Oplossen - Praten
3. Stoom afblazen - Tot de orde roepen - Opnieuw beginnen - Passen bij herhaling
4. Stoom afblazen - Terugdringen- Onderhandelen - Plezier maken

Het is af te raden om met de cliënt te praten over zijn agressief gedrag. Dat helpt namelijk nooit.

1. juist
2. onjuist

Bij het terugdringen van agressie gaat het om zowel preventie, als om het beheersbaar maken.

1. juist
2. onjuist