Les 2 Lean produceren

• Continu verbeteren
• MBO
• Studiejaar 2

1. Ff rondje nader kennismaken

2. Creativiteit

3. Leren brainstormen

4. Lean produceren, problemen oplossen, opnieuw produceren

5. Herhaling lesstof

Leerdoelen

Na deze les:

• kun je uitleggen wat creativiteit is
• weet je of jij creatief kunt denken
• kun je brainstormen 
• kun je verspillingen in een productieproces herkennen

Kennismakingsspel

Studenten in volgorde plaatsen op basis van leeftijd, alfabetisch volgorde woonplaats. 2 aparte lijnen maken.

De wereld verandert in hoog tempo. Hierdoor moeten bedrijven en werknemers flexibel en vernieuwend zijn. Alle processen in je bedrijf moeten daarom waarde toevoegen voor een klant. Dit kun je doen door Lean te werken. Wil je leren hoe je bedrijfsprocessen kunt verbeteren? En hoe je creatieve denktechnieken gebruikt om nieuwe ideeën te bedenken? 

De wereld verandert in hoog tempo. Hierdoor moeten bedrijven en werknemers flexibel en vernieuwend zijn. Alle processen in je bedrijf moeten daarom waarde toevoegen voor een klant. Dit kun je doen door Lean te werken. Wil je leren hoe je bedrijfsprocessen kunt verbeteren? En hoe je creatieve denktechnieken gebruikt om nieuwe ideeën te bedenken? 

De wereld verandert in hoog tempo. Hierdoor moeten bedrijven en werknemers flexibel en vernieuwend zijn. Alle processen in je bedrijf moeten daarom waarde toevoegen voor een klant. Dit kun je doen door Lean te werken. Wil je leren hoe je bedrijfsprocessen kunt verbeteren? En hoe je creatieve denktechnieken gebruikt om nieuwe ideeën te bedenken? 

Hersenkrakers, puzzels en doordenkers zijn een soort gymnastiek voor je hersenen. Hierdoor blijven je hersenen gezond en kun je train je je denkvermogen. Er is bewezen dat geheugenverlies en alzheimer minder voor komen bij mensen die veel puzzelen. Iedereen heeft dus baat bij een goede puzzel of doordenker. Ik heb er nu één gevonden die voor de echte puzzelexperts is. Maar 8 op de 100 mensen weten het juiste antwoord te geven!

Hieronder zie je een afbeelding. Nu is de vraag: Hoeveel vierkanten zie je op dit plaatje?

puzzel

Het lijkt een hele simpele vraag maar laat je niet beet nemen. Deze puzzel is moeilijker dan je denkt!

Benieuwd naar de oplossing? Dit zie je hieronder! Had je het goed en denk je dat je slimmer bent dan je vrienden?

https:

Je hersenen bestaan uit twee delen; de linker- en rechterhersenhelft. Het is bekend dat elke helft speciale eigenschappen, kenmerken bezit. De linkerhersenhelft heeft betrekking op het analytische, rationele. Terwijl de rechterhersenhelft meer verantwoordelijk is voor een ruimtelijke en een meer creatieve manier van denken. Beide hersenhelften geven vorm aan een bepaalde persoonlijkheidstypering. Doe de test en ontdek welke typering het beste bij je past.

Wat is brainstormen?

“Brainstorming = using the brain to storm a creative problem — and do so in commando fashion, with each stormer attacking the same objective.”
“Brainstormen = het brein gebruiken om een creatief probleem te bestormen – en dat als echte commando’s, waarbij elke bestormer hetzelfde doel aanvalt.”

Brainstormen is een creativiteitstechniek met als doel snel, veel nieuwe ideeën over een bepaald onderwerp of vraagstuk te genereren. Het kenmerk van een brainstormsessie is dat het waardeoordeel over de geopperde ideeën wordt uitgesteld totdat alle ideeën zijn opgesomd.

Wat is negatief brainstormen?

Het ouderwetse brainstormen is een creatieve denktechniek die in de jaren 50 van de vorige eeuw voor het eerst werd toegepast. Door met een groep mensen een probleemsituatie te bespreken, komen er allerlei ideeën los en stimuleert men elkaar in het creatieve denkproces. Toch blijkt uit onderzoek dat dit lang niet altijd zo werkt in de hersenen. Mensen zijn vaak niet in staat om op commando creatief te zijn. Mensen hebben nu eenmaal de neiging om problemen eerst te overdenken. Daarnaast zijn er in een brainstormteam altijd deelnemers die passief zijn, geen zin hebben om deel te nemen, hun dag niet hebben of zich laten overrulen door de dominantere deelnemers.

In al deze gevallen is negatief brainstormen veel effectiever. Het is een andere manier van brainstormen. Deze omgekeerde brainstormtechniek kan helpen bij het oplossen van problemen en leidt tot ontwikkeling van creatieve ideeën, waarin iedereen participeert. Het is een techniek om problemen die op het eerste oog moeilijk lijken op te lossen, vanuit een ander perspectief te benaderen. Internationaal is deze aanpak beter bekend onder de naam ‘Reverse Brainstorming‘.

Toepassing

Negatief brainstormen kan om verschillende redenen worden toegepast. Bijvoorbeeld als mensen het moeilijk vinden om snel tot goede ideeën te komen. Het komt ook voor dat mensen op voorhand al een oordeel hebben en dit moeilijk kunnen loslaten bij het vormen van nieuwe ideeën. Ook wanneer men geneigd is sterk analytisch naar een probleem te kijken, helpt negatief brainstormen. Naast de ideeën die voorhanden zijn, kan men zo nog meer ideeën genereren.

Door het probleem om te keren naar de oorzaak, wordt het duidelijk waar men de oplossingen kan vinden. Doorgaans vraagt men zich of hoe het probleem het beste opgelost kan worden. Bij negatief brainstormen gaat het erom, naar oorzaken te kijken die het probleem zouden kunnen verergeren. Daardoor ontstaan absurde suggesties, die meteen ook de kracht vormen van negatief brainstormen. Daardoor wordt het team gestimuleerd om indirect te denken, tot innovatieve oplossingen te komen en creatief te participeren. Zo ontstaan er baanbrekende oplossingen.

Negatief brainstormen werkwijze

Negatief brainstormen werkt in vijf simpele stappen:

Negatief brainstormen stappen - toolshero

Stap 1: Probleem identificeren

Identificeer het probleem, omschrijf het en noteer dit op een groot vel papier, bijvoorbeeld een flipover, zodat het voor iedere deelnemer duidelijk is.

Stap 2: Probleem omkeren

Keer het probleem. Dus niet de vraag stellen hoe het probleem opgelost kan worden, maar door te vragen welke oorzaken het probleem kunnen verergeren of hoe juist het tegenovergestelde effect kan worden bereikt.

Stap 3: Ideeën verzamelen

Dit is de stap, waarin belangrijke informatie gegenereerd wordt. Alle ideeën die vanuit de groep aangedragen worden om het probleem te verergeren, zijn bruikbaar. Niets van de aangedragen ideeën mag in de prullenbak verdwijnen. De ideeën moeten vrij doorvloeien en ook kritiek is niet welkom in deze fase.

Stap 4: Ideeën omkeren

Alle verzamelde ideeën worden nu besproken en omgekeerd, om tot echte oplossingen voor het daadwerkelijke probleem te komen.

Stap 5: Oplossingen evalueren

Alle oplossingen worden nu geëvalueerd en er wordt bekeken of er goed bruikbare oplossingen tussen zitten. Gezamenlijk wordt beslist wat tot een echte oplossing kan leiden.

(negatieve)Brainstorm

Ervoor zorgen dat de student in elke les op tijd komt m.a.w. brainstorm over hoe je er voor zorgt dat de student elke les te laat komt

eerst zelf laten opschrijven

Brainstorm over hoe je er voor zorgt dat de student elke les te laat komt

Welke methode?

Maak samen een keuze met welke brainstormmethodiek jullie willen gaan werken om een probleem op te lossen.

pauze

Paper Airplane Production

Specificatie Airplane

1. Strakke vouwlijnen
2. Rechte knip
3. Constante kwaliteit
4. Gemaakt door 4 medewerkers

Productie ronde 1: Taakverdeling operators

Zoek oplossingen om flow te creëren. Gebruik hulpmiddelen!

Hulpmiddelen...?

• KANBAN
• 5S: Vaste plek grondstoffen
• Schaar en prullenbak
• Verpakking
• .........................................................

Paper Airplane Production

Zoek oplossingen om nog meer flow te creëren. 

Paper Airplane Production

One piece flow

Een product/ kleine batch of dienst door een proces stroomt zonder stil te staan.

Wat is Flow? (en wat is One Piece Flow)

Het derde principe van de lean principes is ‘One Piece Flow’ ofwel ‘Flow’. Wat betekent dit begrip? Met ‘one piece’ wordt stuksgewijs bedoeld, terwijl ‘flow’ staat voor continue doorstroming. Er is sprake van flow als:

Een product/ kleine batch of dienst door een proces stroomt zonder stil te staan.

Het product of de dienst wordt eerst helemaal afgemaakt, voordat er aan een nieuw product of dienst begonnen wordt.

De verschillende processtappen volgen elkaar snel op. Hierdoor komen goederen niet stil te liggen, of worden er diensten geleverd zonder dat er in de tussentijd gewacht moet worden op bijvoorbeeld aanvullende informatie.

Dit wordt binnen de Lean filosofie gezien als de snelste en beste manier om producten en diensten te realiseren. Door middel van onderstaand filmpje wordt duidelijk hoe dit proces er uit ziet.

Wat zijn de voordelen van Flow?

Door het inbouwen van flow in je proces, zorg je ervoor dat verspillingen als (tussen)voorraden, wachttijd en transport gereduceerd worden.

Doordat elk product of dienst in bewerking blijft totdat het klaar is, wordt de doorlooptijd aanzienlijk verkort en heb je te maken met minimale voorraden.

Daarnaast zorgt flow ervoor dat je kwaliteit inbouwt in je proces. Doordat je per stuk of in kleine batches werkt, kun je fouten sneller herstellen en hoef je geen enorme hoeveelheden te corrigeren of weg te doen. Dit zorgt voor meer flexibiliteit.

one-piece-flow

Flow in de praktijk

Voorbeeld One Piece Flow:

Een voorbeeld van one piece flow in een productieomgeving is bijvoorbeeld een lopende band met een vast aantal producten of bewerkingsstations. Hierbij is het product dat gemaakt wordt altijd in beweging, van begin tot eind. Dit kan bijvoorbeeld het in elkaar zetten van een auto zijn. Ook in dienstverlenende processen kun je flow inbouwen, bijvoorbeeld bij het afgeven van vergunningen. Je bent dan met 1 vergunning tegelijkertijd bezig die je in een keer helemaal afrondt, voordat je aan de volgende begint. Doordat je steeds een ‘stuk’ helemaal af maakt voordat je aan een volgende begint, werk je veel efficiënter. Je krijgt veel meer ‘stuks’ af dan als jij bijvoorbeeld in batches werkt (zie ook het filmpje hierboven op de pagina).

Flow kan je natuurlijk ook toepassen op een thuissituatie. Nieuwsgierig naar hoe onze Consultant Roos een flow creëerde in haar dagelijks leven en zo een stuk efficiënter leeft? Lees hier haar bevindingen.

Wat is creativiteit?

1. Oplossingen zoeken voor problemen
2. Goed kunnen schilderen
3. Standaardoplossingen verzinnen
4. Met een open mind oplossingen voor problemen verzinnen

Welke eigenschappen worden door de rechter hersenhelft gestuurd?

1. Logica, intuïtie, intellect, inzicht
2. Intuïtie, creativiteit, verbeelding, ruimtelijk inzicht
3. Proactief, analytisch, zintuiglijk
4. Wetenschappelijk, rationeel, methodisch, proactief

Welke eigenschap wordt door de linkerhersenhelft gestuurd? (meerdere antwoorden goed)

1. Intuïtie
2. Gevoel
3. Rationeel
4. Logisch denken

Lean betekent

1. Afvallen
2. Groter maken
3. Ontwikkelen
4. Vermindering van verspilling

Wat hoort bij Lean? (meerdere antwoorden goed)

1. Je leven lang leren
2. Geen fouten mogen maken
3. De mens staat centraal
4. Continu verbeteren

De leanprincipes zijn....

1. Waarde, geldstroom, verandering, pull, verbeteren
2. Productie, precies, power, plezier, presteren
3. Waarde, waardestroom, flow, pull, perfectie
4. Waardestroom, presteren, flow, push, perfectie

Leiderschap binnen lean wil zeggen.....

1. Leider is onderdeel van het team
2. Leider is vaak op de werkvloer en ondersteunt
3. Leider bedenkt beleid en laat dit uitvoeren
4. Leider straft bij fouten

Een presentatie bouw je als volgt op...

1. Kinesthetisch, automatisch, video, auditief
2. Korte intro, actieve presentatie, video, vragen, opvallend einde
3. Korte introductie, attractieve presentatie, afronding
4. Kinesthetisch, auditief, visueel, auditief, kinesthetisch

Feedback betekent

1. Evalueren
2. Complimenten geven
3. Commentaar op iemand geven
4. Reactie op iemands gedrag geven

Feedback geven via het sandwichmodel, hoe doe je dat?

1. Wat ging goed, wat kan beter, algemene positieve samenvatting
2. Verbeterpunten, goede dingen, samenvatting
3. Dingen die goed gingen, dingen die fout gingen, samenvatting
4. Samenvatting wat er verkeerd ging, goede punten

Welke vormen zijn onderdeel van de 8 verspillingen...

1. Transport
2. Magazijn
3. ICT
4. Talent

Welke vormen zijn onderdelen van de 8 verspillingen...

1. Wachten
2. Koffie drinken
3. Beweging
4. Overleg

Er is sprake van een foplossing als...

1. De oorzaak van een probleem wordt opgespoord
2. Een probleem niet wordt opgelost
3. De oorzaak niet gevonden wordt maar er wel een oplossing komt
4. Er een vreemde oplossing gevonden wordt

Het visgraatdiagram gebruik je...

1. Als je de oplossing al weet
2. Als je oplossingen in kaart wilt brengen
3. Als je een oplossing voor het probleem zoekt
4. Als je de 5xW-methode gebruikt

Wat past het beste bij de 5xW-methode?

1. Kinderachtig
2. Gebruikt door veel kinderen
3. Veel vragen stellen
4. Helpt om de waarheid te vinden

De vissenkop van het visgraatdiagram staat voor.....

1. De oplossing
2. Een waarde
3. Het probleem
4. Een cyclus

Piet heeft ervaring in de bediening, hij werkt nu in de afwas. Verspilling?

1. Beweging
2. Transport
3. Talent
4. Overproductie