Communicatie - Hoofdstuk 8 les 2

Communicatie
1 / 16
suivant
Slide 1: Diapositive
CommunicatieMBOStudiejaar 1

Cette leçon contient 16 diapositives, avec quiz interactifs et diapositives de texte.

time-iconLa durée de la leçon est: 60 min

Éléments de cette leçon

Communicatie

Slide 1 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Lesplanning
1. Terugblik les voor de vakantie
2. Instructie H8 deel 2
3. Maken KTB oefentoets (deadline dinsdag 18 mei!)
4. Zelfstandig werken -> H8 afmaken

Slide 2 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Planning periode 4
Lesweek 1: H8 instructie en opdrachten
Lesweek 2: H8 afmaken
Lesweek 3 - 9: presentatieopdracht

Dinsdag 18 mei: inhaal/herkansingen van de theorietoetsen
Inhaal/herkansingen praktijktoets plan ik volgende week per persoon in

Slide 3 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

A. Wat is een groepsgesprek?
B. Geef een mogelijk doel van een groepsgesprek

Slide 4 - Question ouverte

= gesprek met meer dan twee personen

Doelen van groepsgesprek:
het uitwisselen van informatie, meningen of argumenten;
het nemen van beslissingen;
het oplossen van problemen;
het geven van adviezen.
A. Wat kan een reden zijn dat een groepsgesprek moeizaam verloopt?
B. Hoe kan je een groepsgesprek beter later verlopen?

Slide 5 - Question ouverte

Een aantal zaken maakt het lastig/moeizaam overleggen:
Diversiteit
Massaliteit
Gebrek aan structuur
Gebrek aan leiding
Slecht luisteren / slechte samenwerking
Hoe kan je dan wel effectief overleggen?
Werken in kleinere groepen
Vooroverleg
Iedereen ruimte geven maar grote lijn in het oog houden
A. Noem een voorbeeld van positief deelnemersgedrag
B. Noem een voorbeeld van negatief deelnemersgedrag

Slide 6 - Question ouverte

Positief deelnemersgedrag:
Organiseren
Kritisch denken
Stimuleren
Opbouwen
Helpen

Negatief deelnemersgedrag:
Alles beter weten
Zeuren
Zwijgen
Veel praten
Afwijken
Ja-knikken
Clownesk gedrag
Manipuleren
Verschillende groepsgesprekken
  1. Teamoverleg
  2. Discussie
  3. Vergadering
  4. Besluitvorming

Slide 7 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Teamoverleg/teamgesprek
Kan verschillende doelen hebben: problemen oplossen, problemen voorkomen, stand van zaken bespreken, nemen van besluiten, verbeteren teamsfeer.

  1. Voorbereiding
  2. Overleg
  3. Vervolg

Slide 8 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Aandachtspunten teamoverleg
Gebrek aan belangstelling
Verborgen agenda
Conflicten in een groep
Zakelijke en emotionele conflicten

Slide 9 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Discussie
= een gesprek over een thema met als doel kennis te nemen van elkaars standpunten en te komen tot meningsvorming.

Doel kan zijn: meningsvormend of besluitvormend

  1. Vrije discussie
  2. Gebonden discussie
  3. Debat
  4. Forumdiscussie
  5. Paneldiscussie

Slide 10 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Discussie
Een goede discussieprocedure is deze:
  • vaststellen van het doel en onderwerp van de discussie;
  • kiezen van een discussieleider;
  • voorbereiden van de discussie;
  • maken van een tijdsindeling;
  • voeren van de discussie;
  • bekijken van het resultaat van de discussie;
  • evaluatie van de discussie.

Slide 11 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Waar denk je aan bij het woord 'impasse'?

Slide 12 - Carte mentale

Cet élément n'a pas d'instructions

Vergadering
= een gestructureerd groepsgesprek waarbij deelnemers aan de hand van een agenda onderwerpen van gemeenschappelijk belang bespreken.

  1. Informatieve vergadering
  2. Probleemoplossende vergadering
  3. Besluitvormende vergadering

Voorbereiding organisator - locatie, voorzieningen
Voorbereiding voorzitter - notulist, uitnodiging, agenda 






Slide 13 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Verloop vergadering
  1. Opening van de vergadering.
  2. Vaststellen wie notuleert.
  3. Vaststellen van de agenda.
  4. Mededelingen en ingekomen stukken.
  5. Bespreking van de notulen van de vorige vergadering.
  6. Inhoudelijke bespreking van agendapunten.
  7. Wvttk – wat verder ter tafel komt.
  8. Rondvraag.
  9. Sluiting.








Slide 14 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Besluitvorming
  • Eenmansbesluit
  • Meerderheidsbesluit
  • Democratisch besluit
  • Besluit met recht van veto
  • Delegatie
  • Unaniem besluit
  • Loten
  • Compromis
  • Consensus

Slide 15 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Huiswerk
- Oefentoets KTB
- H3.8 in digitale leeromgeving

Deadline dinsdag 18 mei!

Check of je andere hoofdstukken ook af zijn: H2.6, H3.7 en H4.9!
Presentatieopdracht zet ik vast online - lees deze door voor volgende les

Slide 16 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions