Ontdek de Taken in de Dienstverlenende Sector

Ontdek de Taken in de Dienstverlenende Sector

Leerdoelen

Aan het einde van de les kun je de taken in de dienstverlenende sector benoemen, beschrijven en toepassen in een praktijksituatie.

Wat weet je al over de taken in de dienstverlenende sector?

Inleiding

Wat is de dienstverlenende sector? Welke soorten taken denk je dat hierbij horen?

Taken in de Dienstverlenende Sector

Klantenservice, administratie, schoonmaak, receptie, hospitality.

Benaming en Beschrijving

Noem en beschrijf ten minste drie taken in de dienstverlenende sector.

Praktijksituatie

Simuleer een scenario waarin de leerlingen de taken in de dienstverlenende sector moeten toepassen.

Toepassing in de Praktijk

Hoe zouden de taken die je hebt geleerd van toepassing kunnen zijn in een echte werkomgeving?

Reflectie

Wat heb je vandaag geleerd over de taken in de dienstverlenende sector?

Conclusie

Samenvatting van de belangrijkste punten over de taken in de dienstverlenende sector.

Schrijf 3 dingen op die je deze les hebt geleerd.

De leerlingen voeren hier drie dingen in die ze in deze les hebben geleerd. Hiermee geven ze aan wat hun eigen leerrendement van deze les is.

Schrijf 2 dingen op waarover je meer wilt weten.

De leerlingen voeren hier twee dingen in waarover ze meer zouden willen weten. Hiermee vergroot je niet alleen betrokkenheid, maar geef je hen ook meer eigenaarschap.

Stel 1 vraag over iets dat je nog niet zo goed hebt begrepen.

De leerlingen geven hier (in vraagvorm) aan met welk onderdeel van de stof ze nog moeite. Voor de docent biedt dit niet alleen inzicht in de mate waarin de stof de leerlingen begrijpen/beheersen, maar ook een goed startpunt voor een volgende les.