Effectieve Communicatie: Verbaal en Non-verbaal

Effectieve Communicatie: Verbaal en Non-verbaal

Leerdoelen

Aan het einde van de les kunnen studenten het verschil uitleggen tussen verbale en non-verbale communicatie, en begrijpen hoe beide vormen effectief kunnen worden gebruikt.

Wat weet je al over verbale en non-verbale communicatie?

Wat is verbale communicatie?

Verbale communicatie omvat gesproken of geschreven woorden die worden gebruikt om informatie over te brengen, zoals taal, toon en woordkeuze.

Non-verbale communicatie

Non-verbale communicatie verwijst naar lichaamstaal, gezichtsuitdrukkingen, gebaren en oogcontact die emoties en boodschappen overbrengen zonder woorden.

Het belang van non-verbale communicatie

Non-verbale signalen vormen vaak een groot deel van onze communicatie en kunnen de boodschap versterken of tegenspreken die we met onze woorden uitzenden.

Voorbeelden van verbale communicatie

Voorbeelden van verbale communicatie zijn: gesprekken, presentaties, interviews, en geschreven teksten zoals e-mails en rapporten.

Voorbeelden van non-verbale communicatie

Voorbeelden van non-verbale communicatie omvatten oogcontact, lichaamshouding, gebaren, aanraking en gezichtsuitdrukkingen.

Effectief gebruik van verbale en non-verbale communicatie

Het combineren van consistente verbale en non-verbale signalen kan leiden tot een krachtige en overtuigende communicatie.

Oefening: Communicatie Analyse

Laat de studenten een korte video bekijken en vragen beantwoorden over zowel de verbale als non-verbale communicatie die ze waarnemen.

Schrijf 3 dingen op die je deze les hebt geleerd.

De leerlingen voeren hier drie dingen in die ze in deze les hebben geleerd. Hiermee geven ze aan wat hun eigen leerrendement van deze les is.

Schrijf 2 dingen op waarover je meer wilt weten.

De leerlingen voeren hier twee dingen in waarover ze meer zouden willen weten. Hiermee vergroot je niet alleen betrokkenheid, maar geef je hen ook meer eigenaarschap.

Stel 1 vraag over iets dat je nog niet zo goed hebt begrepen.

De leerlingen geven hier (in vraagvorm) aan met welk onderdeel van de stof ze nog moeite. Voor de docent biedt dit niet alleen inzicht in de mate waarin de stof de leerlingen begrijpen/beheersen, maar ook een goed startpunt voor een volgende les.