3BB - 3. zakelijke mail

• Nederlands
• Middelbare school
• vmbo b
• Leerjaar 3

Zakelijke e-mail

Waarom?

- Tegenwoordig gaat veel communicatie via de mail.

- Komt waarschijnlijk voor in je examen ;)

Waar moet je op letten?

inhoudelijk

- doelgroep;

- schrijfdoel;

- taalgebruik; 

- feiten/meningen.

opbouw

- noemen van het onderwerp;

- aanhef;

- afsluiting;

- alinea's (regels wit).

formeel en informeel

Aan mensen die je kent (bekenden) schrijf je informeel. 

Aan mensen die je niet kent (onbekenden) of ouderen schrijf je formeel. 

Doelgroep

De doelgroep is de groep mensen voor wie iets speciaal bedoeld is.

Schrijfdoel

Voordat je een tekst gaat schrijven, moet je nadenken over de tekst die je gaat schrijven.  

Wat wil je met je tekst bereiken?

(tekstdoel)

De vijf belangrijkste schrijfdoelen zijn:

1. informeren;
2. overhalen (om iets te doen);
3. amuseren;
4. instructie geven;
5. overtuigen (van jouw mening)

Wat is een doelgroep.

1. Een groep voor het doel.
2. Een groep waarvoor iets geschreven is.
3. Informeren naar iets.
4. Een opdracht bedenken.

Wat is geen schrijfdoel?

1. informeren
2. overhalen
3. amuseren
4. klagen

Wat is het minst formeel?

1. Geachte
2. Hoogachtend
3. Met vriendelijke groet
4. Beste

Een zakelijke mail is....

1. formeel
2. informeel

Wat weet je al over een zakelijke mail

De opdracht

Stel je eens voor: je was vorige week jarig en je bent onwijs verwend. Je hebt heel veel geld gekregen! Je hebt zelfs genoeg voor de nieuwste iPad. Bij de Mediamarkt in het dorp koop je een geweldig hippe iPad van Apple. Maar ongelooflijk! Als je de iPad thuis uitpakt, blijkt het mega bijzondere, nieuwe snoertje waarmee je hem op moet laden niet in de doos te zitten. Nu kun je geen gebruik maken van de iPad. Je gaat terug naar de winkel, maar daar zeggen ze dat ze je niet kunnen helpen. De aansluiting van het snoertje is zo nieuw dat ze het nog niet hebben. Je vader komt met het idee om Apple een brief te schrijven om het probleem uit te leggen en een nieuw snoertje te vragen, want je wilt wel gebruik maken van de Ipad.

Deze opdracht was...

1. te lang
2. onduidelijk
3. lastig
4. oké