KT2 zakelijke e-mail

• Nederlands
• Middelbare school
• vmbo k
• Leerjaar 2

Zakelijke e-mail

Waarom?

- Tegenwoordig gaat veel communicatie via de mail.

- Komt waarschijnlijk voor in je examen ;)

Wat moet je weten voordat je gaat schrijven?

• Wat zijn doelgroepen?
• Hoe ziet een goede e-mail eruit:

1. Begin nooit met 'Ik' in de inleiding
2. Inleiding, kern en slot
3. Maak alinea's
   
4. Blijf altijd netjes en beleefd

• Wat is formeel en wat is informeel?
• Welke schrijfdoelen er zijn.
  

Doelgroep

De doelgroep is de groep mensen voor wie iets speciaal bedoeld is.

Doelgroep

Formeel en informeel taalgebruik

Aan mensen die je kent (bekenden) schrijf je informeel. 

Aan mensen die je niet kent (onbekenden) of ouderen schrijf je formeel. 

Welke tekstdoelen kwamen hierin voor?

1. informeren, activeren, overtuigen, grappig zijn
2. informeren, activeren, overtuigen
3. informeren, activeren, overtuigen, amuseren
4. informeren, activeren, overtuigen, klieren

Voor een zakelijke e-mail gebruik ik...

1. informeel taalgebruik
2. formeel taalgebruik

De opbouw van een zakelijke e-mail heet...

1. begin, midden, einde
2. inleiding, kern, slot
3. inleiding, midden, slot
4. inleiding, kern, einde

Wat is een goede afsluiting voor een zakelijke brief?

1. Groetjes
2. Liefs
3. Met vriendelijke groet
4. Hoogachtend

Schrijf een formele zin waarin je vraag of iemand snel een reactie wil sturen.

Opdracht

Je hebt online een telefoon gekocht, maar na twee dagen doet hij het niet meer. Je baalt als een stekker en gaat een e-mail schrijven naar Coolblue. Je geeft aan dat je niets geks heb gedaan en de telefoon het opeens niet meer doet. Richt je e-mail aan [e-mail].