Les 4 - Uitleg opdracht Hotelbezoek

• Frontoffice
• MBO
• Studiejaar 1

Front Office

Les 4 - Uitleg opdracht 'hotelbezoek'

Wat heb je tot nu toe
geleerd bij Frontoffice?

Opdracht 'hotelbezoek'

Opdracht

Bezoek een hotel en interview een frontoffice-medewerker

Hotelbezoek

1. Afspraak maken
2. Interview voorbereiden
3. Hotelbezoek + Interview
4. Nabespreking
5. Presentatie

Planning

Week 46 - Afrondingsweek:

Presentaties voor een cijfer

Hotelbezoek

1. Afspraak maken
2. Interview voorbereiden
3. Hotelbezoek + Interview
4. Nabespreking
5. Presentatie

1. Afspraak maken

• Van de docent ontvang je de naam en contactgegevens van je contactpersoon bij het hotel
  
• Stel een nette e-mail op waarin je in ieder geval een aantal verplichte onderwerpen verwerkt (zie volgende dia)
  
• Laat de e-mail nalezen door de docent, pas daarna mag je 'm verzenden

1. Afspraak maken

• Bespreek in je groepje wie het meest 'nette' e-mailadres heeft. Vanaf dat e-mailadres verstuur je de mail. Dus geen [e-mail] maar [e-mail].
  
• Als je na 2 dagen nog geen reactie per mail hebt ontvangen bel je je contactpersoon op.

E-mail - inhoud

• Het is voor een schoolopdracht van Dhr. van der Burgh van Zadkine
  
• Je wilt graag langskomen voor een kort interview, je wilt namelijk graag weten hoe het is om te werken achter de frontoffice van een hotel
  
• Je wilt graag langskomen ergens tussen maandag 14 oktober en zondag 3 november
  
• Benoem tenminste 3 verschillende data + tijden waarop jullie groepje beschikbaar is en vraag of een van die momenten goed uitkomt, zo niet dan hoor je graag wanneer jullie welkom zijn
  
• Bedank je contactpersoon bij voorbaat voor zijn/haar tijd en moeite
  
• Uiteraard foutloos Nederlands, een nette aanhef en een nette afsluiting

Groepjes

• De groepjes zijn compleet willekeurig ingedeeld
• Over deze indeling is géén discussie mogelijk

LTH1A

LTH1B

LTH1C

LTH1L

https:

Rest van de les

Opdracht 1 maken

(E-mail opstellen, laten controleren en verzenden)

Huiswerk

Afspraak voor hotelbezoek gemaakt